“我是2023年12月29日住进这里的，我对这里很满意，我的家人也很满意，很放心。”说起在宜宾市叙州区观音镇中心卫生院医养中心的点点滴滴，邓老满脸含笑。

       观音镇中心卫生院医养中心占地面积2.4万平方米，配备医护人员42名、养老床位194张、医疗床位182张，设有老年病科、中医/康复科、临终关怀科等老年特色科室。该中心能够为住养老人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期养老以及安宁疗护等健康养老服务，是全市失能半失能老年人健康养老的重要保障机构，也是全市首家建设在乡镇的标准化医养中心。

       从独居到群居

       2023年底，观音镇中心卫生院医养中心开始试运营。面对空置的194张养老床位，如何打破“零入住”的局面，是所有人面临的最大难题。

     “那天，邓老来到医养中心了解情况。他说，他辗转入住过宜宾及周边多家公立、民营养老机构，也一直关注我们医养中心的建设进展。在得知医养中心试运营可以入住时，他毫不犹豫地选择了我们。”医养中心负责人回忆当时的情形，感慨颇深。观音镇中心卫生院医养中心敏锐地捕捉到“落叶归根”与“专业医养”相结合的新型养老需求，大力推广“归乡养老”服务模式。邓老的入住，不仅是他个人生活的安顿，更成为一场“信任传递”的起点。

       入住后，中心专业的医疗保健、贴心的生活照料以及熟悉的乡音乡情，让邓老真正感受到“此心安处是吾乡”。这种“落叶归根”的归属感，像灯塔一样照亮了在外养老的叙州人。

       从信任到选择

     “邓老现象”绝非偶然，它精准命中了都市养老的“高成本”与“疏离感”的痛点，并精准呼应了县域养老的新需求。其中一位新入住老人的女儿欧女士说，选择这里是她家“最不纠结的一次决定”。在比较了多家养老机构后，一次关键的视频通话让她下定决心：“邓伯伯和我爸通了一次视频，把这里的环境、餐食、医生怎么查房都讲得明明白白。他是我们非常尊敬的长辈，他的话比任何广告都管用。”她表示，这种“熟人推荐”极大地降低了家属的决策成本，如今父亲在这里找到了“组织”，比在家时还开心。

       这种基于“口碑传播”的扩散效应，为医养中心构建了坚实的信任基础。截至目前，医养中心已成功吸引了30多位与邓老情况相似的长者选择观音医养中心安度晚年，他们或因乡情召唤，或因信任推荐，共同组成了一个拥有共同地域文化背景、稳定和谐的“老乡养老社群”。

       他们一起组织茶话会、重温老电影、结伴进行康复锻炼，有效提升了整体的入住体验与幸福感，形成了“享老”而非“养老”的积极生活状态。“这个案例非常具有代表性。它成功地将‘专业医养’这一硬实力，与‘乡土情怀’这一软实力相结合，产生了奇妙的化学反应。”据了解，下一步，叙州区将以“乡情+专业”为基石，破除传统养老困境，让每一位长者在家乡的怀抱中，享受温馨、幸福的晚年生活。 （张英）