近日,成都市金牛区人民医院肝胆、胃肠外科依托与社区卫生服务中心的紧密协作机制,成功为一名高龄患者解决了胆囊结石伴胆囊炎的难题,同时妥善处理了其心功能不全、肺炎、糖尿病等基础疾病。该院以高效转诊、精准微创技术与优质护理,让患者在短时间内康复出院,生动诠释了“以患者为中心”的服务理念。
无缝转诊打通就医“快速路”
按照常规工作安排,金牛区人民医院肝胆、胃肠外科主任胡小东在西安路社区卫生服务中心坐诊时,接诊了这位高龄患者。通过详细问诊、体格检查,并结合社区医院初步检查结果,胡小东主任迅速明确诊断:患者不仅患有胆囊结石伴胆囊炎,还合并心功能不全、社区获得性肺炎及Ⅱ型糖尿病,且腹痛症状明显,病情复杂。
考虑到患者高龄且基础疾病较多,常规保守治疗难以从根源上解决问题,胡小东建议患者转入金牛区人民医院肝胆、胃肠外科接受进一步治疗。在与患者及家属充分沟通并获得同意后,胡小东立即启动科室与社区医院的协作机制:一方面同步联系金牛区人民医院肝胆、胃肠外科预留床位,另一方面与社区医院对接,提前传递患者初步检查资料,有效避免了患者重复奔波,为后续诊疗节省了宝贵时间。
多学科保障患者快速康复
患者入院后,金牛区人民医院肝胆、胃肠外科团队迅速接过诊疗“接力棒”。团队首先为患者进行细致的术前检查,全面评估其身体状况,同时针对心功能不全、糖尿病等基础疾病,联合相关科室制定了个性化围术期管理方案,确保手术安全。
在各项准备工作就绪后,胡小东带领手术团队为患者实施了腹腔镜下胆囊切除术。整个手术过程中,患者生命体征始终保持平稳,手术创伤小、出血少,达到了预期效果。
针对患者高龄、基础疾病多、康复难度较大的特点,科室护理团队专门制定了专属护理计划,从饮食指导、伤口护理到基础疾病监测,全方位助力患者康复。在医护团队的精心照料下,仅5天时间,患者腹痛症状完全缓解,发热、进食不适等问题彻底消失,各项生理指标均恢复正常,顺利达到出院标准。“从社区转诊到手术康复,整个过程又快又顺利,不用来回跑,真是太感谢你们了。”出院时,患者激动地向医护人员表达感谢。
服务下沉构建合理就医路径
据了解,为了让居民在家门口就能享受到优质专科医疗服务,金牛区人民医院肝胆、胃肠外科目前已安排4名医生在社区医院定期坐诊。坐诊期间,医生不仅为居民解决常见病、慢性病诊疗问题,遇到复杂病例或疑难杂症时,还会第一时间开通“绿色转诊通道”,只要患者同意,即可直接转诊至医院接受进一步治疗。
这种“社区首诊+专科保障”的服务模式,既充分发挥了金牛区人民医院肝胆、胃肠外科的技术优势,为居民提供精准、高效的专科诊疗支持,又构建了“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的合理就医路径。让优质医疗资源真正下沉到百姓身边,切实提升了居民就医的便捷性与获得感。 (陈崑 李林蔚)