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这个胸痛中心不寻常
——岳池县人民医院胸痛中心差异化发展之路
本报记者 陈丽娜

 7月8日,第十一届中国胸痛中心大会开幕,为2021年通过“中国胸痛中心及中国基层胸痛中心认证”的单位颁发证书,会上,岳池县人民医院胸痛中心成功“领证”,正式进入“国家队”。


 作为广安市第一家拥有国家级胸痛中心的医院,岳池县人民医院通过开展人员培训、提高救治条件、整合医疗资源等方式,为广安市胸痛中心发展打下了坚实的基础,其“走差异化发展之路,推进胸痛中心建设”的经验也在全省交流分享。


 新模式
医务科牵头
胸痛中心建设“绿灯”通行


 胸痛是心血管系统常见的、危及患者生命的严重病症。建设胸痛中心是实现急性胸痛早诊早治、缩短救治时间、挽救患者生命的重要举措。对于县级医院来说,建立胸痛中心在助力医院心血管专业发展的同时,还能够整合地方资源,给医院带来一定社会经济效益。


 2019年7月,岳池县人民医院正式启动胸痛中心建设。胸痛中心谁来建?对于大部分医院而言,胸痛中心往往由临床科室筹建。但岳池县人民医院不走寻常路,探索出了新模式:将胸痛中心建设交由医务科牵头负责。


 “临床科室往往业务繁忙,对于各科室间的协调沟通也比较难,医务科就相当于指挥部,能够指挥各科室开展工作,也可以做好上传下达、沟通各个科室的工作。”该院医务科副科长夏晓影解释,作为医院胸痛中心建设的“总设计师”,夏晓影全程参与了筹建工作。


 将筹建工作交给职能部门,岳池县人民医院胸痛中心建设一路“绿灯”通行,畅通无阻,很快,医务科严格按照中国胸痛中心认证标准,围绕制定制度流程职责、全方位培训、督查质控、落实奖惩制度、持续改进5个方面开展工作,协调核心科室,制定出“急性胸痛分诊流程、急性胸痛鉴别诊断流程”等50余项救治流程和制度。


 全覆盖
院内+院外
全员参与胸痛患者管理


 制度搭建起来后,胸痛中心运行流程逐渐清晰,各科室“认领”各自职能,分工明确。“胸痛患者谁来管”的问题已经解决,接下来,要解决的就是如何“管得好”的问题。


 对此,岳池县人民医院动员全院人员,共同参与“管理”:面向院内相关学科医务人员,医、药、护、技人员,行政管理人员,辅助后勤人员开展胸痛中心建设培训;同时在院前开展模拟演练;此外,还因材施教,制作“胸痛中心应知应会”,方便全院人员随时随地翻阅相关知识。2021年,共开展了25场培训,实现了院前院内360°无死角的胸痛中心建设知识全覆盖。


 “胸痛病人到达医院后,往往不清楚就医流程,就会询问医院工作人员,经过我们扎实地进行培训后,现在,无论是医务人员还是医院清洁工、保安,都知道胸痛病人要送到急诊科。”夏晓影说。


 在胸痛中心建设中,岳池县人民医院同样注重“院外管理”:提高公众认知,才能有效解决院前衔接问题,缩短救治时间。对此,医院组织相关科室走进社区义诊,讲解胸痛健康知识、现场示范心肺复苏,通过医院官网、医院公众号等途径宣传胸痛中心建设情况。完善院内外公共区域胸痛中心指引标识,帮助急性胸痛患者顺利找到胸痛中心,并确保胸痛患者优先救治。拍摄胸痛中心宣传视频,并在电视台及院内公共区域播放,提高群众的自救意识。通过宣传教育,呼叫120来院的胸痛患者有所增加。


 信息化
D-to-W时间14分钟
达到国内先进水平


 在胸痛中心建设中,信息化是重要“加分项”。“我们一直秉持的观点就是,不能踩着合格线去做,一定要高于规定的标准。所以,我们医院大力支持信息化建设,投入了大量人力、财力。”夏晓影说。


 岳池县人民医院为胸痛患者开发的“蓝牙手环”,与急诊科、CT室、心内科、神经内科、介入诊断室等位置的定位装置配合,患者的各项检查数据可实时上传到医生的平板电脑,不需要医护人员手工记录。自动采集方便快捷,也使得数据更加真实、精细,大大缩减了就诊时间,提高了诊疗效率。


 通过信息化手段,目前胸痛中心月平均D-to-W时间(患者从进入医院大门到PCI介入手术导丝通过病变血管的时间)已经由过去的100分钟以上缩短到40余分钟,远低于国家胸痛中心总部要求的90分钟。


 “此前,医院胸痛中心抢救一位急性心梗患者,D-to-W时间为14分钟,刷新了医院最短D-to-W时间的纪录,达到了国内先进水平。”夏晓影介绍。


 材料提交、省联盟预检、认证办公室材料初审、胸痛中心总部复审、暗访、现场核查……2021年12月23日,岳池县人民医院胸痛中心建设达到中国胸痛中心认证要求,“全票”通过认证。当月,岳池县人民医院走差异化发展之路,快速推进胸痛中心建设的经验,在四川省医院协会县级医院分会上分享,得到同行的肯定。此外,根据同一模式建立的卒中中心也在2021年通过国家认证,夏晓影牵头撰写的《卒中中心建设质控体系及管理成效》,斩获四川省医院协会“首届医务管理优秀案例大赛”二等奖,系全省县级医院唯一。


 目前,岳池县人民医院医务科已牵头建成胸痛、卒中、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治中心。
 (受访单位供图)