5月4日临近下班时分,成都市温江区天府街道社区卫生服务中心鱼凫家医黄露萍正在整理当天的诊疗记录。这时,一位面色苍白、手捂腹部的阿姨走到诊室门口,刚开口喊了句“黄医生”就忍不住弯下腰干呕起来。
黄露萍见状立刻放下手中的工作,快步上前扶住几乎站立不稳的吴阿姨,将其搀扶至抢救室,并第一时间为其测量血压、血糖等基本生命体征。黄露萍凭借丰富的临床经验,怀疑其可能是急性肠胃炎。为尽快明确病因,排除高风险疾病,她积极协调化验室及彩超室等科室,联合为吴阿姨开展相关检查。黄露萍陪同吴阿姨在急诊抢救室接受观察治疗,每隔几分钟就会询问一次症状变化。一个多小时后,吴阿姨腹痛明显缓解,恶心症状消失,精神状态逐渐好转。
此时,患者家属匆匆赶到,黄露萍详细向其交代了病情和后续注意事项。考虑到吴阿姨病情有复发的可能,作为家庭医生团队长的黄露萍主动留下自己的电话号码,叮嘱吴阿姨和家属若有任何突发状况或者需要健康指导及时联系,并在第二天为其安排复诊。经过后续治疗,吴阿姨各项指标趋于稳定,身体日渐康复。
5月15日下午,吴阿姨带着一面绣有“主动服务 乐于助人”的锦旗来到医院向黄露萍致谢。黄露萍笑着说:“每个家庭医生都会这么做,患者的信任就是我们最大的动力。” (冯中旭)