成都市第二人民医院按照“智慧蓉城”战略部署要求，坚持“人民至上”的理念，以信息化为抓手再造流程，推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，实现了“一院两区一分部”系统共享、数据互通、智慧化管理新格局，推进了医院高质量发展。

       医院陆续通过了三级等保测评、互联互通标准化成熟度四级甲等测评、智慧医院四星评审，智慧医院建设成效显著。

       夯实基础平台 确保硬件先行

       医院首先对照等级保护2.0相关标准进行安全建设，更换了机房精密空调，完善环境及设备监控系统；按照B级机房的标准建立一体化机房，最终达到“一院两区一分部”数据互联互通。

       紧接着，医院对线路进行了全面改造。采用层次化、模块化的设计思路，按照接入层、汇聚层、核心层进行网络设计部署。从核心到汇聚、从汇聚到接入交换机均采用万兆光纤进行互联互通，主干采用万兆上联，千兆交换到桌面；全网支持IPv4及IPv6协议。

       在构建一体化存储系统方面，医院对存储设备分级建设，对数据库服务器、应用服务器、负载均衡器等进行更新换代，形成了“两地三中心”数据互为灾备的容灾备份体系。

       优化软件系统 力促管理升级

       医院对系统功能进行全面提升、外延扩展，分类上线具有医院特色的信息化模块114个，实现业务全面覆盖和系统能力提升。

       建立合理用药、抗菌药物使用、医保控费、临床路径、检查检验等临床决策辅助诊断系统，实现智慧诊断、智慧解读、智慧用药等人机对话，使诊断更准确、治疗更合理、患者更安全。

       建立智慧医保审核系统，“全方位、全流程、全环节”对医疗行为进行管控。2023年，医院代表成都市接受国家医保飞检，医院医保管理水平为全国先进。

       建立数据中心，立足患者服务需求，对患者诊疗数据进行统一有效管理和标准化存储，为患者服务提供有效支撑。

       建立面向医院管理层的院长“驾驶舱”、掌上BI、病历质控、三级公立医院绩效考核、三甲评审等决策分析系统，实现医院各类管理指标的整合，并按照院区、科室、医疗组、医生等进行多级数据钻取、分析、挖掘，做到各类管理指标追本溯源，同时满足科研和临床决策支持等需要。

       立足院区互联 共享网络架构

       为同时实现多个院区间统一管理，医疗协作、数据共享、统计分析、管理决策，医院租用了移动和电信不同路由的12条MSTP数字链路，当主数字链路发生故障，所有业务均可切换至对应的备用数字链路。

       同时，网络架构充分考虑高可用性和安全性，核心硬件设备均具备冗余空间，核心交换机采用双核心虚拟化，汇聚交换除采用双设备冗余外，与核心采用双上联。接入交换采用双上联保证链路冗余，并通过负载均衡、故障转移等技术手段，实现了“一院两区一分部”PACS系统、HIS和LIS系统、院区间备份、院区间视频会议等数据全面、高效传输。

       紧跟科技前沿 布局5G专网

       医院依托5G网络、切片专网及MEC技术，构建了满足医院庆云院区、龙潭院区、草市街分部的5G医疗专网，为各院区间提供远程专用链接通道，服务院内医疗信息系统及相关的配套系统、移动医护终端等软硬件。

       建立5G专网应急救援系统，在全市率先建立了5G专网应急救援系统，实现了病人数据实时采集、终端状态实时监测、与“120”系统实时联动、远程实时会诊和远程医嘱下达、医保结算等功能，真正做到了“上车即入院”，达到了全国领先、全省先进的水平。

       构建基于5G技术的智慧病房，包括体征监测、输液监护、床旁交互系统、远程会诊、出入院预约及财务结算等物联网应用系统，极大满足了医生、护士、患者的需求。

       丰富建设内涵 构建智慧医院

       医院持续推进智慧医院建设，建成集智慧医疗、智慧服务、智慧管理于一体的智慧医院体系。

       在智慧医疗上，不断完善电子病历系统、移动查房系统、数字化手术室、智慧医嘱人机对话系统、医疗辅助系统、远程（心电、影像、病理）医疗系统等。

       在智慧服务上，微信服务号和支付宝生活号上通过AI人工智能和大数据分析，为患者提供智能导诊服务；在门诊设立智能自助一体机、分诊终端和导诊机器人，通过人机对话实现智能分诊服务；实施分散式集中预约，把常规检查进行自动计算排程和优先级排序，患者时间成本节省了40　。

在智慧管理上，医院采用医疗物联网智慧开放平台的系统架构，将医疗场景下的各类物联网终端、医疗设备快速安全地接入平台，实现物联网数据共享。上线了BI决策支持系统、后勤综合运维管理系统、平安医院系统、医废管理系统、资产定位系统等，达到了全国领先、全省先进、全市第一的水平。

       推进便捷就医 实现就医“一卡通”

       成都市第二人民医院作为开展“一卡通”试点单位，以切实解决群众在便捷就医方面的堵点、难点为目标，以“共建共享、开放融合、安全可控、统筹规划”为原则，推进看病就医“卡码融合”工作，现已完成全部功能改造和内部业务流程联调，并配合市卡管平台进行了联调，实现了三大功能：实现了三个平台互认，电子健康卡管理平台、电子社会保障卡管理平台及医疗机构平台三方互认；实现了三个认证，整合了全国电子社保卡实名身份认证、银联金融支付签约认证和人脸识别实人认证；实现了全场景应用，实现了预约挂号、签到就诊、诊疗检查、报告查询、药房取药、费用支付等医疗服务跨机构、跨地域、全场景应用。

       下一步，医院将持续聚焦老百姓看病就医的难点堵点，围绕高质量发展目标要求，全面完成从“数字化医院”向“智慧化医院”转型。（张笑菲）