在当今医疗卫生事业追求高质量发展的时代背景下,提升县域内就诊率已成为衡量区域医疗资源有效利用的关键标尺,更是推动医疗资源均衡布局、切实减轻群众就医负担的关键路径。江油市人民医院凭借高达92.65 的县域内就诊率,生动诠释了医疗资源下沉与医疗服务效能提升的实践智慧。
“县域内就诊率”这一指标深刻映射出县域内患者选择本地医疗机构就医的比例。其高位运行不仅彰显了江油市人民医院医疗资源的高效利用,更从侧面反映了医院医疗服务水平已迈上新台阶,极大地减轻了患者异地就医的经济与精神负担。
构建紧密型医共体
引领医疗资源深度融合
面对医疗资源分布不均的严峻挑战,2024年,以江油市人民医院为依托,由市属公立医疗机构与基层医疗机构组成的江油市总医院正式成立,标志着紧密型县域医共体建设在江油市正式迈入实施阶段。这一创新模式,犹如一股强劲的东风,吹散了医疗资源不均的阴霾,强化了县域内各级医疗机构间的联动与协作。通过精心制定的《江油市总医院转诊服务规则》,转诊流程得以优化,确保了“小病不出乡,大病不出县”,医疗资源配置效率与服务覆盖面实现了质的飞跃。医共体内的技术帮扶、人才培养、信息共享等机制,如同源源不断的活水,为基层医疗机构注入了新的活力,也极大地增强了患者对县域医疗服务的信任与依赖。
强化专科建设
铸就医疗服务新辉煌
作为区域内的医疗标杆,江油市人民医院年门诊量突破95万人次,出院患者人数高达4.8万余人次,手术量更是飙升至1.4万台以上,其中四级手术超2200台次。医院深知,专科建设是提升医疗服务水平的关键所在,因此始终注重临床重点专科的培育与发展。目前,医院已拥有四川省医学重点专科3个,绵阳市医学重点专科23个,在建县级临床重点专科5个,形成了一个涵盖急诊急救、临床服务、区域共享的多元化医疗服务中心体系。这些专科的蓬勃发展,不仅推动了医疗技术水平的持续提升,更吸引了众多患者慕名而来,选择县域内就医。
创新服务模式
开启患者就医体验新篇章
江油市人民医院始终以提升患者满意度为己任,积极实施了一系列“微改革”。通过深入实施《全面提升医疗质量行动》等方案,医疗质量安全管理得到了进一步强化,患者的安全得到了有力保障。医院还推行了“三快、四优、五好”全流程服务,利用一站式出入院中心、集中预约检查等措施,显著缩短了患者的等待时间。2024年,门诊患者预约后平均等待时间已降至9.8分钟,检验检查报告时间也大幅压缩。此外,医院还积极推行检验检查结果互认、重点人群“先诊疗后付费”、调整门诊出诊时间、“一次挂号管三天”、信用就医结算服务、义诊活动等便民利民举措,累计为患者节省费用约303万元,就诊缴费时间缩短60 以上。这些创新服务模式的实施,真正实现了便民利民的目标,让患者在就医过程中感受到了前所未有的便捷与温馨。
加强数据管理
夯实精准决策之基
高质量的数据是精准决策的前提与基础。江油市人民医院始终严格要求医师及病案统计人员准确填报病案首页信息,对错误数据进行及时修正与更新,确保县域内常住人口信息的准确无误。这些精准的数据为科学评估医疗服务效能提供了可靠依据,也为医院的持续发展注入了强劲动力。
接下来,江油市人民医院将继续秉持高质量发展的理念,深化医药卫生体制改革,进一步优化医疗资源布局、强化医共体建设、提升专科服务能力、创新医疗服务模式,持续稳定提升医院的县域内就诊率,让更多惠民利民措施涌现,构建分级诊疗制度下更为和谐的医患关系,让优质医疗服务的光芒照亮更多基层群众的心田。 (王丽)