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当前:3版(2022年05月25日) 上一版 下一版
成都市妇女儿童中心医院
安抚手术患儿“真有办法”
本报记者 侯文瑾

手术室,一个与疾病、疼痛和恐惧相关联的字眼,经常让人感到不寒而栗,成年人尚对其有着忌惮和恐惧,孩子就更不用说了。为了让患儿在进入手术室时,尽可能地以平和心态应对,减轻焦虑和哭闹,成都市妇女儿童中心医院为患儿量身打造幼儿园般有趣、轻松的就医环境。

好玩!
患儿开着“宝马”去手术室


 在儿外科病区,设置了一个小型停车场,四五辆可爱的迷你版“宝马”停靠在墙边,这是由儿外科当了妈妈的护士们自发捐赠的小车。“开着小车去做手术是儿外科病区的一道特色风景线。”护士长杨立利向记者介绍道。


 这些加焊了输液架的小车,不仅让患儿愉快地接受了即将进入手术室的事实,更是收获了家长们的好评。“感谢医生护士的耐心、细心,让孩子不恐惧医院。打针都不哭,这说明护士给孩子做的思想工作很好哦!”一位家长在为患儿办理出院手续后,将写有感谢语的小纸条塞给值班护士,这次的住院经历让她和孩子都非常难忘,她表示,医生护士不仅专业还很温柔,她的孩子平时比较敏感,以前打针吃药都不配合,会大哭大闹,而这里的护士“真有办法”。


 据杨立利介绍,儿外科病区护士在轮休的时候有一个特意设置的“陪玩”岗,在人员条件允许的情况下,遇到需要安抚的患儿,会有护士“陪玩”。“我们改造了真实的针筒、输液器具,在完全安全的条件下,与患儿玩角色扮演游戏,与患儿互相‘打针’、模拟问诊,不仅让他们在游戏中适应了这些场景,也成功地转移了患儿的注意力,分散他们的焦虑。”而不需要游戏疏导的孩子,则直接开上“宝马车”,在护士、家人的陪同下,一同前往手术室,一系列人性化的安排让家长们觉得特别暖心。


好妙!
手术室外有个小型游乐场


 转至手术室门口,家长的担忧再次“发作”,但让他们意外的是,紧张的气氛并没有到来。“下车,我们先换上鞋,快一起来数一数,这里有多少小鱼呢?”“一条、两条、三条……”在成都市妇女儿童中心医院的手术室里,手术室副护士长简霞经常要以这样的方式“套路”患儿们通过贴满小鱼和浪花的“海景走廊”,愉快地进入休息室。


 随后,孩子们会进入手术室接待区,这里则播放着孩子们喜欢的动画片,休息区的角落里有积木、海豚不倒翁和花朵搞笑音乐盒,琳琅满目的游乐项目足以填满患儿们的等候时间。


 小患者能享受到舒适、欢快的就医氛围,凝聚了科室的集体智慧。在科室查阅大量的国内外文献后了解到,利用视频和音乐分散注意力是较有效的方法,研究表明,创造玩耍空间,陪同患儿玩耍能从最大程度上缓解紧张、减少恐惧。于是,科室将理论结合到实践中去。今年初,手术室因地制宜,在原有接待室基础上,改建出一个小型儿童游乐场,让等待手术的孩子们没有了恐惧,让家长少了焦虑。


 “大多数孩子都是以哭闹来作为紧张情绪的发泄方式,这对我们开展手术,尤其是麻醉,带来一定的潜在风险,因此我们通过打造这样一个舒适的就医环境,最大限度地缓解孩子们的不良情绪。”简霞说。与此同时,在麻醉科的大力支持下,遵循防疫和院感的要求,支持由家长陪同患儿进入手术间,在家长陪伴下进行麻醉引导,待患儿睡着后,家长再离开手术室,这样更能减少患儿的恐惧与紧张,提高患儿及家属的满意度。
 (成都市妇女儿童中心医院供图)