绵延的大山、湿滑的山路，这是成都平原为数不多的山区；山连着山、弯连着弯，这是家庭医生早已摸熟的下乡路；踏遍山乡、访遍千家，这是山乡“点灯人”的执着，这条被照亮的健康之路，一头连着信念，一头连着责任。

用脚步丈量土地,点亮“便民之灯”

    成都市青白江区福洪镇原人和乡片区常住人口仅1.7万余人，大多数为留守老人和留守儿童，辖区面积近70平方公里，地广人稀的地理环境使村民们下山看病，一天时间仅够路上来回。成都市青白江区人和乡卫生院家庭医生李杰说：“我们医院距离青白江城区30余公里，到城区开车需要近1个小时，出山难也就意味着村民出门看病难，我们能做的就是尽可能地为他们提供就医的方便。”因此，从2021年起，人和乡卫生院采购了智能信息化体检设备，把相比往年传统体检节约出来的人力资源成本更好地用在了家庭医生日常服务中。

    成立的3支家庭医生团队结合“我为群众办实事”实践活动，把以往的村民“下山”改为了医生“上门”，用脚步丈量着辖区的每一寸土地，对辖区行动不便的残疾人、孤寡老人等特殊人群实行免费接送到医院体检、就诊，在上门随访中对有需求的签约对象进行送医送药上门服务，对特困户、孤寡老人等人群进行免费送物送菜服务。做到把辖区村民的健康都记录在心上，把家庭医生服务都做细做深，把小病小患都控制在萌芽中，点亮的“便民之灯”让健康常驻每一户家庭。优化的家庭医生服务使该院在2021年，65岁及以上老年人体检率从2020年的69%提升到了84%，高血压患者体检率从75.83%提升到了95.02%，糖尿病患者体检率从72.10%提升到了87.32%。

用真情温暖患者,点亮“情感之灯”

    在人和乡卫生院门诊大厅的墙上公示着这样一句从医誓言：“努力担当护卫山区群众健康的崇高职责。以上誓言，谨记于心，见于行动。”其实在日常诊疗中，相比护卫健康，他们更多的是真情付出。人和辖区无儿无女无老伴的散居特困户约有81名，日常生活中，他们患病往往抱着能拖则拖的原则，到医院时已是万不得已。所以作为青白江区城乡特困人员“一站式”定点医疗服务机构中唯一的乡镇卫生院，该院尽最大的可能帮助辖区特困户解决就医和生活困难，对他们提供住院期间免费供餐服务和暖心关爱服务，2021年已为79人次特困人员提供住院期间免费餐食，免费金额近2万元。

    2021年一个普通的夜晚，刚下班的护士胡小建发现住院特困户张大爷在病床上久坐不睡，“大爷，怎么了？是不是哪儿不舒服？”询问中张大爷不愿回答却悄然红了脸，胡小建看到病床上掉落的饼干屑顿时了然于心，“大爷，肚子饿了哇？你胃不好，饼干就不要吃了，等我一会。”由于地处偏远山区，整个辖区成了外卖配送范围外的地方，所以胡小建默默来到寝室为张大爷煮好一碗面端到了病房。深夜里的一碗面，是生活的烟火气，更是抚慰人心的温暖。

    真情的付出也让他们收获了许多特殊的“亲人”，其中就包括油坊村12组的何大爷，医生杨炳贵说：“他每次来医院从来不称呼我们为医生，从医院门口就开始一直亲切地喊我‘杨儿，杨儿，小杨儿，我又来看你们喽’。在住院期间，也会时常要我们陪他唠家常，对医院上至医生护士下至行政后勤他都很熟悉，别人笑他无儿无女，他总是说：哪个说我无儿无女，这里的30多名职工都是我的儿子女儿。”

用专业守护健康,点亮“希望之灯”

    由于山区村民健康意识不到位，患了慢性病选择规范服药的少之又少，因为高血压引起脑卒中的更是不在少数。因此，在2021年医院结合“我为群众办实事”实践活动，开通了“两病”患者免费用药咨询门诊，并依托青白江区中医医院集团下派支援的4名专业技术人员（其中副主任医师3名、主治医师1名）为患者提供专业的用药咨询和康复指导。因山区村民大多不识字，所以这里的医生都知道一个“土办法”：在药盒上画“圈圈”，一个圈圈吃一粒，两个圈圈吃两粒，“按圈吃药”避免了服错药的可能。

    这药一天吃几次？什么时间段服用好？能不能和其他东西同吃？会不会有依赖性？以往患者最常提出的问题在咨询门诊都会得到专业的解答。咨询门诊一对一的、个体化的药学服务与用药指导不仅提高了患者用药的安全性和依从性，更促进了患者合理用药，提高了医疗服务质量。在从源头解决患者拒绝服药的同时，专业的上级医生还会加入家庭医生团队上门入户为脑卒中患者、肢体残疾人群进行康复指导，每次入户过程中，医务人员都会和患者及家属进行面对面的交流，了解他们近期病情变化、全面评估康复情况，查找目前康复过程中存在的问题，针对性调整康复治疗措施，优化治疗方案，指导合理用药和居家康复训练方法，使其更快、更好地回归家庭和社会。 

    在这里，山乡“点灯人”用“便民之灯”照亮了辖区村民的健康路，用“情感之灯”照亮了孤寡老人的团圆路，用“希望之灯”照亮了残疾人群的康复路，灯亮了，心就暖了，病就好了。