成都市金牛区一环路北一段，一栋26层的大楼高耸入云。进入顶楼26层，新开设的新冠疫苗接种点运行第二天，隔几分钟，就有接种群众在等候空隙，在落地窗附近拍照“打卡”，将成都楼宇林立的“城市森林”记录在手机之中。这是中国科学院大学成都存济口腔医院的顶楼，既能看风景放空自我，又能接种，这个接种点正在提供“度假式”室内接种新体验。
现场共设置有15~22个咨询、预检、登记、接种台，单日最大接种能力可达8000剂次，居民到现场无须候针、即到即种，更引人注目的莫过于现场的氛围：现场设置全景式落地窗，接种人员在留观等待期间可站在26层高楼俯瞰成都市中心地带——339电视塔等地标性建筑近在眼前、西岭雪山若隐若现、雪山下的公园城市“全景式”画面触目可及。
金牛区卫健局相关负责人介绍，设立这一接种点的初衷，意在构建全室内、无候针、一站式的疫苗接种新场景。“我们依托中国科学院大学成都存济口腔医院，想探索一种新的接种体验——让市民群众由‘露天接种’向‘室内接种’转变、由‘排队候针’向‘动线导流’转变、由‘被动接受’向‘沉浸体验’转变，在全川率先打造高品质、一站式的疫苗接种新标杆。”
新的探索背后，也有过硬的医护人员作力量支撑。这一接种点背靠三甲医院服务团队，仅预检医疗团队就有18名三甲医院的工作人员提供服务。
台前 “制度上墙”，加大号指示牌全流程“无缝衔接”
接种点负责人、医院口腔医生张伟介绍，从进门到出门，整个接种流程采取“单循环”路线, 接种人不走“回头路”，且每隔两三米，每个接种环节都有绿底白字的加大号指示牌——“填表区”“血压测量处”“预检区”“登记区”“接种区”“留观区”“时间核查处”，引导居民，做到无缝衔接。老人来现场接种，不必担心看不见提示。
每个接种环节都有绿底白字的加大号指示牌。一些角落也有不少贴心的小提示——在电梯出口处，就贴有“接种疫苗后2~3天多饮水”“3天内不饮酒”等多项提示。一系列新冠疫苗管理制度也在公开透明“上墙”，便于医护人员、居民随时查看——《金牛区新冠疫苗接种点免疫规划注射器管理制度》《金牛区新冠疫苗接种点报废疫苗处理制度》《金牛区新冠疫苗接种点消毒制度》《金牛区新冠疫苗接种点疫苗管理制度》《金牛区新冠疫苗接种点冷链设备管理制度》。
据张伟介绍，现场提供服务的医疗团队，有所在口腔医院的医护人员，以及具有丰富新冠疫苗接种经验的成都大学附属医院、四川省建筑医院专家来现场做医疗保障力量支持。
9月1日上午10时，79岁的吴康顺打完疫苗，独自坐在留观区一把木质板凳上俯瞰城市风景。提到接种体验，老人说得最多的就是，环境优美和服务细致。“我从进门到留观区，每个环节都有人引导我，一进来就给我测体温、测血压，预检区的医生很负责任，问我有没有不舒服、打没打过疫苗以及既往病史。”一旁，18岁的黄文也有同感，“接种后，医护人员反复叮嘱我，打完针别吃海鲜、别喝酒。”
幕后 医护人员请缨当志愿者，边筹建口腔医院边筹建接种点”
中国科学院大学成都存济口腔医院院长李鹏透露，该院8月17日正式进入内测期（预计9月底正式试运行），此前已提早一个月着手筹备建立接种点，将原本员工健身房、咖啡吧和食堂的装修计划搁置。
据李鹏回忆，6月底，正在筹建的医院已到岗70多名医护人员。“到岗的临床医生闲不住，也想出一份力，我们就到营门口新冠疫苗接种点主动去问，他们缺不缺志愿者，后来我们的医护人员就接受新冠疫苗培训，并投身到了疫苗接种一线。”
在医院医护人员于其他接种点服务期间，李鹏发现大型写字楼在内的非医疗机构，也有了接种点的“身份”，也萌生了主动作为的想法。在新开业的医院顶楼设立接种点的想法，也很快得到了金牛区卫健局的支持。
从7月到8月，一环路这栋写字楼，都是边筹建口腔医院、边筹建接种点的“画风”——李鹏在内的十余名人员负责医院最后的筹建工作，以及26层新接种点布置，从请金牛区卫生健康系统、成都大学附属医院专家指导，建制度、顺流程、布置场地和组织人，忙活了整整一个月；其余几十名医护人员则投身在接种点一线。
随着新接种点的运行，一个问题也被问起：成都新冠疫苗大规模接种工作从5月启动以来，多数人已完成两针新冠疫苗接种。再投入人力、物力、财力，重设一个全新接种点的意义何在？
主管部门的答案是，意在健全室内、无候针、一站式的疫苗接种新场景，探索一种新的接种体验。金牛区卫健局相关负责人表示，这是让市民由“露天接种”向“室内接种”转变、由“排队候针”向“动线导流”转变、由“被动接受”向“沉浸体验”转变，在全川率先打造高品质、一站式的疫苗接种新标杆。
医院的答案，是为了辐射周边群众，“未来挨着我们周边的部分接种点可能会暂时关闭，我们这个接种点场地足够大、单日最大接种能力可达8000剂次，为居民提供医疗服务，也是为了履行医院的社会责任，真正做到为民办事。”在李鹏看来，服务是没有满分的，目前接种点还将继续优化接种服务：未来不排除为留观群众免费提供口腔科普服务、文艺演出，还将开设针对军人、残障人士的绿色通道，存放接种故事和感受的“树洞区”也将开启。
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