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当前:8-9版(2021年08月11日) 上一版 下一版
用心引领 拿下皮肤专业领域“话语权”
——记成都市第二人民医院皮肤科主任路永红
本报记者 侯文瑾

      见到成都市第二人民医院皮肤科主任路永红,“岁月”这个词便和她显得不搭,实际上,按照国家法律规定,还有短短两年,她就可以从现在的科主任岗位上卸任了,总觉得时间不够的路永红,不仅用专业知识让自己保持精致,更是让自己“走”在时间的前面,从未停止努力前行。

 

下决心
将理想刻在内心深处前行

 


      路永红现任成都市第二人民医院皮肤科主任,几年前,手机线上挂号还没有普及时,不论冬季多么寒冷,夏季多么酷暑难耐,都有患者为找路永红看病在医院门口等着挂号,甚至一等就是通宵。这样一号难求的专家,是怎样炼成的?时间追溯到1973年,在部队大院长大的路永红跟随着父亲的工作调动,和母亲来到宜宾生活,家里条件艰苦朴素,父亲忙于工作,而母亲则独自带着3个孩子,日夜操劳,长期的腹泻在自己熬的草药缓解中得过且过,直到后来腹泻完全无法控制,人也日渐消瘦和衰弱时才去医院检查,确诊结果显示,已发展为直肠癌,手术后的5年恢复也并没有遏制住母亲病情的发展,年仅15岁的路永红便在那时深埋下了学医的梦想种子。


     “母亲病逝后,感觉家都没了,这个沉重的打击坚定了我学医的想法,我想让更多的患者摆脱无知,让他们知道有病应及时就医,要用医疗技术来提高自己的生存质量。”路永红回想起儿时的情形潸然泪下。从那以后,品学兼优的路永红变得愈发地勤奋。高中住校期间,晚上宿舍都熄灯了,她仍然坚持着窝在被子里,打着手电筒复习功课到深夜,最终以全校第一、全县第三的好成绩,如愿被华西医科大学录取。

 


持恒心
选定领域深耕下去

 


      在路永红走向工作岗位前的最后半年,已经完成科室轮转实习的她开始慎重思考自己的专业方向,这一次,感性为她指明了方向——皮肤科。“内科隔着肚皮,异常复杂,即使当时跟着内科方面的著名专家学习,成绩也不错,但时不时地目睹或耳闻患者过世的讯息总是会难受,见不得吊唁和病人遗体被拉走的场面,而皮肤科属于形态学,皮损直观,自己也有兴趣,毕业后被分配到了中国医学科学院皮肤科研究所。”她说。


      中国医学科学院皮肤科研究所是我国最早成立的从事皮肤病、性病、麻风病,集医疗、教学、科研、预防于一体的国家级专业机构,直到今天都是皮肤研究和皮肤病治疗的最高机构。在那里工作5年的时间里,路永红不仅收获了知识,掌握了技术,积累了经验,更受到导科主任靳培英教授工作态度的耳濡目染,靳培英的言传身教让路永红变得愈发严谨和发奋学习。直到1993年,路永红随爱人回到成都,进入成都市第二人民医院皮肤科任职。当时的皮肤科工作量也不算大,路永红就潜心做科研、学英语、写文章,1999年,得知华西可以读在职研究生的消息时,路永红毫不犹豫地报考并顺利毕业,随后在这一领域上的建树随时间累积,越来越多。

 


用匠心
造就科室发展的奇迹

 


     “一根筋”曾是某位领导对路永红的评价,这是对她工作认真和坚持的一种肯定,加上路永红直言敢谏的性格,管理的担子便落到了路永红的肩上。“2002年,我只是一名普通的主治医师,连医疗组长都没有当过,但时任院长想要起用敢说敢为的年轻人、有正能量且具备足够专业技能的人,将学科推向新的高度。既然院长信任,那就试一试,要做,就一定要做好。”


      没有做过管理,就先从理论学习管理开始。买书,当时还没有医院管理方面的相关书籍,只好从企业管理书籍中学管理,找思路,做好团队定位、设定团队目标、对员工摸底……就这样摸索着,科室的制度逐渐完善,工作流程逐渐规范,好的习惯也逐渐养成,科室也随之不断地壮大起来。


      成都市第二人民医院皮肤科,1950年由全国著名皮肤科专家、国家一级教授翁之龙创建,是全国最早建立的皮肤科之一。2009 年,成都市第二人民医院皮肤科整体搬迁到草市街合并原市第八医院,并升级为“皮肤病医院”。年门诊量达70万人次,住院量7000人次。


      皮肤科现已创建为成都市医学重点学科、四川省乙级重点学科,获批各类全国基地及中心,如成都市皮肤性病质控中心、中国医学科学院皮肤病医院成都疑难皮肤病会诊中心、国家级美容培训基地、国家级湿疹基地、全球银屑病监测中心、国家远程医疗与互联网医学中心皮肤影像示范建设单位等,这些,都是路永红当主任之后的事。

 


有责任心
紧抓学习,做科室的“大家长”

 


      路永红一直都没有时间过多地关心女儿的生活起居,说起来有些许遗憾,这是因为她将时间和精力都留给了自己的科室和专业领域,为科室上下操足了心,如今,科室能成为成都市第二人民医院的一张“王牌”也算是另一种慰藉。


      路永红在医疗、皮肤病领域是优秀的管理者和学科带头人。她要求科室的医务人员努力学习专业知识,“每周一学、每月例会、疑难病例讨论、业务查房及参加、参与各种学术活动”来提高为皮肤病患者服务的能力及皮肤专业的影响力。同时,不定期地参加院外学习,专业领域的短期培训班、各级学术会议,只要是对工作有所帮助的,即便是跨学科,也要去学习。除了学习,还要抓科研,仅2017至2019年,科室的科研立项就包括国家级科研课题1项,省、部级科研课题2项和市厅级科研课题13项,除此之外,科室共计发表了330篇论文,其中正式发表SCI收录论文14篇,中文期刊专业论文316篇。

      路永红还组织建立皮肤科网站、新浪微博、各亚专业的微信群、仁济皮肤病友之家,鼓励医师加入互联网医院,通过多渠道为皮肤病患者提供健康宣传和医疗服务,被评为“网友满意医院特色专科”及“最具网络知名度的特色专科”。她要求支部成立“医护协作科研小组”和19个“亚专业小组”共同帮扶,提升医务人员科研学术水平;通过设置10个“党群小组”、61个“党群结对”,根据开展活动的范围、规模及要求,启动“党群小组”和“党群结对”的形式,发挥党员的先进思想,引领群众一起义诊、健康教育等;通过支部评选、公示每月“服务明星”“党员先锋岗”,肯定并表扬技术、服务、奉献、学术有带头作用的同志。

 


怀仁心
站在病人的角度考虑问题

 


      赢得患者的认可,首先是医疗质量,路永红则是治疗和服务“双高分”获得者。2014年,路永红接诊了一名患有表皮松解症的孩子,当时孩子只有6岁,孩子爸爸独自带着她来找到路永红时,孩子的身上可以说是体无完肤,忍受痛痒感的同时还会有脓水血水渗出,时常将衣裤粘住,为此孩子将自己用保鲜膜裹着。路永红将其收治入院,进行确诊和治疗后,孩子的皮肤破损得到有效缓解。了解到孩子的家庭情况困难,路永红还带头组织捐款为她免费治疗。


      为了给患者最好的看诊效果,路永红每个半天只开放20个号,但她仍然是忙碌的。路永红坚持用好的服务态度,达到最有效的沟通,做最认真的说明,站在病人的角度去考虑问题,“把患者当成亲人是伪命题,但是换位思考则是每个人都可以做得到的。因此,我会让患者尽可能知道得详细一些,事无巨细地交代清楚,同时给予患者信心。”路永红坚信,能否用良好的服务态度和患者达到有效沟通,是影响最终疗效的因素之一。