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当前:5版(2021年07月28日) 上一版 下一版
渠县卫生健康局
强化服务能力 提升群众满意度
曲宣

今年以来,渠县卫生健康局从群众关心的实际问题出发,结合党史学习教育,针对“2021年群众最不满意的10件事”做好工作,强化基层医疗卫生服务能力,提升群众满意度。


进一步强化村级卫生室服务能力,促进满意度提高。一是深入基层医疗卫生机构进行实地调查,了解乡镇卫生院、村卫生室药品配备情况;二是针对药品配备少的村卫生室,责令卫生院协助村卫生室立即配备常规用药,确保每个村卫生室药品不少于30种;三是针对诉求人提出乡镇卫生院、村卫生室药品配备不齐全的情况,责令乡镇卫生院安排人员主动与诉求人沟通,向其讲明:卫生院、村卫生室主要承担常见病、多发病的诊治,但由于个别村卫生室村医服务能力较弱,故配备的药品相对较少。


进一步加大家庭医生签约力度,强化医患沟通。一是督促基层医疗机构进一步加大家庭医生签约服务宣传力度;二是组织基层医疗机构结合基本公共卫生服务,为常住居民免费提供健康体检、慢病随访等上门服务;三是针对个别医疗服务能力低的村医,责令卫生院对其进行培训;四是针对个别依从性较差,不按医嘱服药的患者,加强健康教育,引导其按医嘱规范服药,提高治疗效果。


此外,进一步推进“医教养”综合体项目,深度融合发展,实现区域医疗、教育、养老一体化深度融合发展。同时进一步增强公共卫生服务宣传能力,提高疾病防控知晓率。