120急救人员到达患者家后，以“没有抬病人的义务”为由拒绝抬病人下楼？2月24日，黑龙江嫩江市一女子为病重父亲拨打120急救电话后，便遭遇了这样的问题。事后，嫩江市人民医院向病人家属赔礼道歉，并对两名涉事人员予以停职；黑河市卫健委工作人员回应称，目前全市正在推进医疗机构担架员配备。

       急救病人到底谁来抬？当“担架员”这个职业骤然出现在大众视野，恐怕会令不少人茫然：在人们眼中，就像所有穿白大褂的人都应当会看病，急救也约等于救护车出车加搬抬服务，然而急救屡陷担架“抬不了”“抬不动”的窘境，以致形成引发医患纠纷、延误病患诊疗的局面。

       其中矛盾点在于，看似简单的操作，却往往包含复杂的技术：在实地急救中，搬抬患者具有一定专业性，患者何处受伤、受何种伤、到什么程度，都关系患者的搬抬体位及急救人员的搬抬方式，进而直接影响急救效果，培训专业的“担架员”参与搬抬势在必行。

       可事实上，医疗机构设置了这个岗位，并不代表岗位上有充足的人手。调研显示，常住人口超千万的北方某市，该市急救中心只有12名担架员，平均年龄47岁，均为劳务派遣人员。并且尽管我国《院前医疗急救管理办法》规定，从事院前医疗急救的专业人员除医师、护士外，还应包括医疗救护员，却没有明确医师、护士是否有责任与义务搬抬患者。专业门槛高、劳动强度大、收入水平低、职业发展狭隘、职业责权不明……种种因素使得担架员从业积极性不高，招不来、留不住，医务人员不得不顶上缺口，也就成了众人眼中的“搭把手”。  

       如何破解抬担架“临时搭把手”的难题？于情，患方和医务人员不妨设身处地、换位思考：于理，医疗卫生部门应当健全特需医疗职业的法律法规与发展机制，落实从业人员的薪资待遇和福利境况，探索更加完善的院前急救服务模式，不能用“配齐担架员”这一浅显思维考量深度问题。面对“抬担架”这个困扰急救医生多年的隐忧，围绕抢救患者“生命第一”的核心原则，政府、社会、医方、患方都应群策群力，让悬而未决的问题稳稳落地，共同维护好急救担架入院的“最后一公里”。 （据红网）