接到求助电话后，盐亭县人民医院急诊科立即启动医疗应急预案，开通急诊绿色通道，并采取了帮助患者取药、建立静脉通道、监测生命体征等应急措施。由于考生担心影响考试而情绪不稳定，医护人员一边进行治疗一边对考生进行心理疏导，鼓励她调整好心态，以良好的状态迎接高考。

    治疗及心理辅导进行了20分钟后，这名考生告诉医护人员眼睛症状得到了缓解，已经可以稍微睁眼视物了。此时，离考试开始时间仅剩20多分钟，等候在急诊科外的警察立即用警车载着该考生奔赴考场。