本报首页 版面概览
往期回顾
   
当前:13版(2024年02月06日) 上一版 下一版
成都市温江区柳城街道社区卫生服务中心
“在社区医院,有种家的感觉”

       每一次治愈,都是一场双向奔赴;每一面锦旗,每一封感谢信,都是对医生付出的肯定。新年伊始,成都市温江区柳城街道社区卫生服务中心接连收到了一面锦旗、两封12345热线感谢信和一封手写感谢信,一起来看看这些“感谢”背后的故事。

       康复疗法解顽疾

       1月31日,患者梅女士为柳城街道社区卫生服务中心康复科医生肖露送上锦旗,感谢肖露通过中医药治疗,让她的睡眠彻底改善,抵抗力明显增强。

       梅女士介绍,自己也是一名医务工作者,不规律的作息导致长期失眠伴头痛、心悸,抵抗力也很差,而且这种情况已持续四五年了。在此期间,西药、中药都服用过,但效果均不明显。后来到柳城社区卫生服务中心康复科治疗,由肖露为其诊治,经过差不多两个月的放血、温针、艾灸、拔罐等康复治疗后,明显感到病情好转,不仅能睡着,还睡得很安稳,最关键是身体状况也明显改善了。

       手捧锦旗,肖露说:“感谢患者给予我的每一份信任。作为一名医生,为患者解除病痛,是我坚守的初心,更是肩上担负的责任。”

       医术精湛拒红包

       1月31日,中医科医生陈蓉收到一封来自12345热线电话的感谢信,感谢信写道:“陈蓉医生服务态度好,拒收红包,医术精湛。”简短平实的语言,肯定了陈蓉的德、行及专业能力。

       与该女士联系后,她表示:“我是柳城社区卫生服务中心的‘铁杆粉丝’,除了陈蓉医生,平时也会找岳定辉、代雪兰医生看病,她们个个服务态度都没得说。我这次是因为久咳不愈找到陈蓉医生的,陈蓉医生在为我把脉、看诊后,开了中药,前后大概吃了十来服后,喉咙不痒,也没有痰了,真的不咳了,人感觉舒服多了。想着快春节了,送个红包表达自己的感谢,当场就被陈蓉医生拒绝了。”

       陈蓉说:“患者从我这里康复后露出的笑颜,就是最好的礼物。”

       家医关怀暖民心

       2月1日,家庭医生马敏也收到了一封来自12345热线电话的感谢信。来信者杨先生表示,这封感谢信,他是代老伴表达对马敏医生的深深谢意。马敏是杨先生老伴的家庭医生,为其服务有一年多的时间了。在这一年多时间里,马敏常常电话问候或上门关怀服务对象,每个月送药上门,为老人提供了很多方便,真正做到了“想患者之所想,解患者之所难”。杨先生在医院的回访电话中说道:“感谢马敏医生和柳城的家庭医生们过去一年的陪伴,你们的辛勤付出让我们深受感动,在社区医院有种家的感觉。”

       马敏说:“收到这封感谢信我很意外,自己只是做了一名家庭医生应该做的本职工作而已,努力当好社区居民的健康守门人。”

       管理有方患者赞

       2月2日,康复患者陈大爷送了一封给院长郭蓉的手写感谢信,他说:“在柳城街道社区卫生服务中心住院期间,我深切地感受到医院管理有方,各科室医生服务态度好、医疗技术也好,是他们齐心协力治好了我的疾病。”

       陈大爷是一位风湿性关节炎患者,就医时,右手肿痛,周围皮肤红肿、疼痛,伴大拇指、食指掌指关节活动障碍。全科主任陈小燕立即与康复科、中医科沟通,共同会诊确定陈大爷的治疗方案,通过抗炎治疗、康复理疗及中药调理,陈大爷病愈出院。 (文/图 廖茂华)