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当前:10版(2024年01月30日) 上一版 下一版
通电话多次 只见面两次
她要把锦旗送给他

       1月22日,成都市第五人民医院核医学科主治医师袁涛接到了一位患者的锦旗,这让他非常意外,毕竟他与患者只见了两次面。

       多次电话随访 患者病情好转

       送锦旗的人,是67岁的陈淑华(化名)婆婆。3个月前,陈婆婆在其他医院查CT时发现双肺病灶,医生建议患者做PET/CT检查以便明确情况。

       随后,陈婆婆来到成都市第五人民医院核医学科预约了PET/CT检查,可在阅片时,核医学科主治医师袁涛发现,陈婆婆的病史不全。于是,袁涛便通过电话详细了解了陈婆婆的发病经过及当前采取的治疗手段。通话时,袁涛发现陈婆婆思想包袱很重,便积极安慰,耐心疏导,并从专业角度给出了病情判断,嘱咐陈婆婆认真遵照医生建议服药。最后,袁涛还再三叮嘱陈婆婆,3个月后务必复查对比。此后,袁涛对陈婆婆又进行了多次电话随访。

       十几天前,陈婆婆按照袁涛的嘱咐,按时来医院复查,结果发现原有病灶明显好转。袁涛了解到陈婆婆病情好转后非常开心,特意送上祝福并叮嘱其继续保持良好心态、加强营养,祝愿婆婆早日康复。

       以病人为中心 以服务树信誉

       像核医学科这样的医技平台科室,更多的是扮演辅助临床工作的角色,患者对医生的印象不会太深。对袁涛来说,他也认为,自己对陈婆婆的随访是挺正常的工作随访,两人之间可能也不会再面对面接触,却没想到陈婆婆竟送来一面“以病人为中心,以服务树信誉”的锦旗。

       这个发生在核医学科PET/CT诊断组的故事只是核医学科日常工作的一个小小的缩影。影像诊断专业往往被认为是一个不接触患者的学科,更被误解为“看图说话”。殊不知,在每一份影像报告的背后,医生需要在短时间内调阅患者全部的病史资料,包括发病经过、实验室检查、超声、CT、病理活检、手术记录等,资料不齐的患者往往还需要电话交流,有时长达数十分钟。正是这些在电脑屏幕前敬业奉献默默付出的幕后英雄保证了每一份影像报告的准确和及时。

       陈婆婆说,在最难以接受自己病情的时候,袁涛医生不仅给了自己专业的指导意见,还一直安慰自己,虽然只见了两面,但与袁涛医生通话了5次,这给了她战胜疾病的信心,“医生都不收礼的,我就送面锦旗表达心意。” (石磊)