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当前:3版(2024年01月24日) 上一版 下一版
公厕标识 该让人“一看就懂”
□曹灿辉

       据媒体报道,近日,#老伯看不懂英文误入女厕被指非礼#登上热搜,当事人反映,由于商场厕所标识为英文和图案,他误进女厕被指责。据媒体报道,商场随即道歉并进行了优化整改。

       时下,尽管老伯误入女厕被指责事情得到了基本解决,但是相关讨论并没有就此打上句号。不少人纷纷吐槽商场、酒店、景区、医院等公共卫生间标识越来越晦涩难懂。公共卫生间标识关系到人们的日常生活,不是小事,规范公共卫生间标识,势在必行。事实上,公共卫生间标识属于公共信息标志,国家有推荐性标准。根据《标志用公共信息图形符号第一部分:通用符号》,公共卫生间图形符号为穿西服的男士与穿裙子的女士,颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。而不少城市对公共卫生间标识进行了统一规范,比如北京、江苏南京、河北石家庄、广东广州等。

       毫无疑问,标识是给人们提供指引的符号,清晰易懂、辨识度强应是基本要求。尤其是人流量大、群体复杂的公共卫生间,更应充分考虑广大公众的需求和感受,标识该让人“一看就懂”。其实,一目了然与美观并不对立,在简单易懂基础上的公共卫生间标识同样可以进行美观美化。比如很多商家设计时,在使用常规的“男”“女”两个字和常规的男女小人标识基础上,通过改变颜色、材质、灯光等因素使其更加美观和更加契合商超氛围的做法,就让很多顾客十分满意。不仅没有将艺术“门外汉”拒之公共卫生间“门”外,更让普通人在“方便”的同时欣赏到了优质的艺术设计作品,值得借鉴。

       不难看出,公共场所管理者要进一步树立以人为本理念。公共卫生间标识设计不能一味追求天马行空、标新立异,而要切实站在公众角度,考虑公众的需求,做到不同年龄、文化程度的人都能看得懂。否则,即使设计者眼中再成功的公共卫生间标识,如果让人看不懂、不敢进,无疑是失败的创作。有关部门也不妨出台公共卫生间标识“负面清单”,既为公共卫生间标识设置限定“底线”,又为创意给足空间。(据大河网)