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当前:7版(2021年04月14日) 上一版 下一版
迈上新台阶 开启新征程
成都市温江区人民医院晋升为国家三级甲等综合医院
谢小英 凌昆

4月2日,省卫生健康委发文公布2020年新晋等级医院评审结果,成都市温江区人民医院几代人的梦想终于变成了现实,该院晋升为国家三级甲等综合医院,这也标志着四川省人民医院托管帮扶温江区人民医院的一个重要目标提前实现。


在这场“晋级战”中,“肯定能”“一定能”是全院1078名员工说得最多的话。这是信心,更是决心,它来源于“健康到温江”的谋略定位和医院砥砺奋进的底气与能力。而其动力,则是为了人民健康的医者初心。

 

始终朝着最高标准的方向努力

 

2018年,国家第二阶段大力提升县级医院综合能力工作方案中明确了县级医院要达到三级医院服务能力的工作目标。


“医院高质量发展十年工作目标之一,是争取在2022~2023年,医院三级甲等综合医院创建成功。”评审办主任胡学渝回忆说,“当时我省区(县)级医院晋升‘三甲’的口子还没有开,我们只是想坚持医院评审常态化工作路线,对标‘三甲’的技术、服务、质量,朝着最高标准的方向努力,说不定在哪天,机会就来了。”


2019年,四川省区(县)级医院也有了争创“三甲”的机会。由于评审周期为每四年一次,2016年成功晋升为三乙的成都市温江区人民医院,创建三甲医院的工作,是在2020年4月正式启动的。


5个月后,2020年9月,按照四川省卫生健康委的统一部署,省卫生健康委医院评审专家组一行12位专家对成都市温江区人民医院进行了为期4天的现场评审工作。


医院注重公益性、医疗安全和脱贫攻坚工作,在三级医院中信息化水平较高,新冠肺炎疫情常态化管理工作到位,医院管理和服务亮点较多,大部分医技科室设备设施完善、设置路径合理,开展了多元化专科护理门诊……4月,春暖花开,成都市温江区人民医院登临国家三级综合医院的平台,打了一场漂亮的“晋级战”。

 

一代又一代医者接力奋斗

 

这场“晋级战”的获胜,关键在人。


见证了成都市温江区人民医院从“无等级”到“三级甲等”全过程的医患办主任王琼华说,每逢大考,全院的员工都异常团结,几代人的努力,才有了医院的现在。


1985年,23岁的王琼华加入医院。从儿科医生到行政人员,在她看来,医院的发展并不是一帆风顺的。2000年,医院要修新住院大楼,但是没有钱。王琼华回忆说,集资在当时并不是什么稀罕事,全院员工集资买电子胃镜、呼吸机、B超机,大家出力又出智,医院也从“二乙”晋升为“二甲”。


团结一心,成为了医院前行中不可阻挡的力量。医院泌尿外科独立之初,老旧的大楼并没有电梯,每次手术送病人回病房,都是医生护士一起齐心协力抬着上四楼,也正是这群人用他们的双肩双手,让医院从“二甲”晋升为“三乙”。


2020年,抗疫情、搬院区、创三甲,成都市温江区人民医院1078名员工勇挑三大重任,而抗疫情与搬院区是创三甲的前提与基础。


有一个关于200多名医生的集体记忆。9月10日下午4点,评审专家组给出了第二天质量管理追踪会的题目。“专家说这个题目是最难的之一。”评审办主任胡学渝在拿到题目时,有点蒙了,400多份病历,要分析、总结,第二天下午2点就要开会。


解决办法是200多名医生全部加班。“能叫回来的都叫回来了。”经过多部门调研及三轮讨论后,制定了追踪实施方案,晚上10点,把要看的400多份病历全部分发下去,看病历、分析资料、数据汇总,大家基本上都做了个通宵,第二天继续修改、讨论,一直没有歇过,直到下午5点,质量管理追踪会在专家的肯定中结束,大家才拖着疲惫的身体离开。


而麻醉科主任许柳在这段时间里则是愧疚与不忍。2020年7月,麻醉科搬入新院区,既要适应刚搬入的不熟悉,又要准备即将来临的“三甲”现场评审,加上人手短缺,大家便开始了每天加班到深夜的日子。一天早上,科室医生李解觉得自己的脚肿得比平时更厉害,鞋都穿不进去了,走路也感觉不舒服,这时他才抽空到门诊检查,结果显示他得了肾病综合征。但想到科室人手紧缺,又是创建“三甲”的关键期,自己不能拖后腿,作为骨干的李解选择了带病上班,每天在忙碌中抽出一小会工夫去治疗。就这样挺过了“三甲”现场评审,李解才请假去进行系统治疗。

 

不断提升医疗服务能力

 

院区建筑面积和设备资产总额增3倍,布局、设备、设施全面升级,编制床位从501张增加到1000张,门诊患者、手术患者增幅近100%,服务技术提速较快,三四级手术、微创手术增幅明显,微创手术占比在国家三级公立医院绩效考核中得满分……神经外科海归博士后石长青、消化内科专家彭兰、骨科专家曾本强、眼科医生骆君……随着医院蓬勃发展,聚集了一批学科建设的领军人物和专业骨干力量,医院拥有省、市级学术和技术带头人及后备人选5人,四川省“千人计划”入选者1人。


“在温江区委区政府的领导下,我们始终把提升医疗服务能力作为核心竞争力。”院党委副书记、院长刘军表示。


近年来,医院学科建设取得大的突破,省级医学重点专科实现了从0到3的跨越,拥有市级医学重点(建设)专科4个。在科教方面,实现省科技厅科研课题立项零的突破,实现国家级科研项目申报零的突破,还实现了医学专著出版和成为国家专家库成员两个零的突破,科研水平和自主创新能力提升显著。


“以人为本、以人为敬”是温江区人民医院的办院宗旨,医院坚持以党建工作为引领,以“规范、提升”为工作主线,坚持“质量立院、科创兴院、服务塑院、依法治院”的中心任务,以“规范、提升”为要领,按照“制度化、常态化、精细化、信息化、科学化”五步战略,将各类评审标准与日常工作有机接轨,并进入了建设全面质量管理模式(TQM)的PDCA循环的良性轨道,成功通过四川省、成都市社会管理与公共服务综合标准化试点验收,并入选国家卫生健康委案例库。


如今,晋升为“三甲”的成都市温江区人民医院,从万春东路10号变更到康泰路86号,站在了“十四五”的开局之年和“两个一百年”的历史交汇点,医疗服务提高与高质量发展进入了关键期,“我们将抓住机遇,打造‘高人文型、高效能型、高质量型、高智慧型、高科教型’医院,发展为温江‘三医融合产业之城医疗核心基地和三医两养一高地主力军’,为给温江及成都西部人民带来更优更好的医疗、健康服务作出新的贡献。”院党委书记张德祥表示。