“哺乳期哪些药不能吃？”“在家被烫伤了怎么办？”“糖尿病患者在家如何服药？怎么护理？”

       近日，在内江市第一人民医院“互联网医院”，护理和用药方面的咨询逐渐多了起来。去年8月，内江市第一人民医院“互联网医院”上线“护理咨询”“用药咨询”两个新功能，让患者足不出户即可享受“指尖”上的专业护理及用药指导，值得一提的是，这两项服务是免费的。

       早在一年前，内江市第一人民医院“互联网医院”就依托“健康内江”微信公众号，实现线上接诊、问诊、开方及药物配送全流程服务，患者就医全程无须前往医院，居家即可尽享“便捷、高效”的非接触式就医服务。

       随着“护理”“用药”两大免费咨询模块入驻，内江市第一人民医院“互联网医院”便民服务实现提档升级，在上线的近半年时间里，为内江患者提供了便捷、高效的就医服务。

        家住内江市东兴区的孕妇杨女士患有牙周炎，一直不敢服药治疗，导致病情加重，出现吞咽困难，遂来到内江市第一人民医院，先后在口腔科、药学门诊就诊，得到了有效的建议，杨女士也打消了用药顾虑。后期，在用药过程中遇到其他问题，杨女士也会通过互联网医院免费药物咨询服务，咨询药剂科医师。

        内江市第一人民医院药剂科副科长（主持工作）罗玲艳介绍，“医院互联网药学门诊于2023年8月开诊，截至目前共接诊患者80余例。咨询者以年轻人居多，但是也有年轻人帮老年人或者小朋友咨询的。”

        此外，护理咨询也是“热门”板块。

      “我们在线上提供护理咨询服务的工作人员，都是专科高年资护士长、专科护士，针对居家护理常见问题在线解答，为患者提供专业、全面的指导和建议。”该院护理部张娜介绍。

       记者了解到，免费护理咨询覆盖3个专科。伤口造口咨询门诊可提供各类急、慢性及疑难伤口、造口患者延续性护理及居家护理指导；血糖护理咨询门诊针对糖尿病患者居家自我管理(饮食、运动、药物、监测），糖尿病急、慢性并发症识别、预防及居家护理，胰岛素注射技术指导，血糖仪操作使用指导、皮下胰岛素泵的维护开展宣教工作；静脉治疗咨询门诊，针对PICC、输液港等中心静脉导管的维护及并发症处理提供专科指导，并对各类静脉导管治疗间歇期进行健康咨询。