自郫都区出现新增确诊病例后，历经4次全员核酸检测、环境采样1200余份其结果全部阴性后，经专家论证和报主管部门批准，郫都区人民医院自12月21日结束闭环管理，恢复正常诊疗工作。

12月21日8时前后，就有患者陆续来到医院，经过体温测量、流行病调查和预检分诊后有序进入医院诊区候诊。在医院正门入口处，预检分诊台的医务人员有序地为每一位进入医院的患者进行预检排查，把好进院防疫第一关。医院工作人员指导患者做好个人防护、进行手消毒。

门诊严格执行预约挂号错峰就诊，每个就诊区域都有导医导诊人员维持就诊秩序，确保诊室内一人一诊，保证患者在独立空间就诊，避免在诊室内聚集。

“这段时间你们医务人员太辛苦了，要保重好身体哈！”特殊时期，医院的各项防控措施也得到了患者和家属们的理解和积极配合。

严格做好日常监测
把住“入口关”

医院严格做好每日监测返岗人员健康情况，测体温、监测呼吸道和消化道症状，如有异常立即停止工作前往发热门诊就医，严禁带病工作。对医护人员、护工、清洁工、安保等所有工作人员，再次强化培训医用口罩、防护服等个人防护用品使用和脱卸，通过考核后方可上岗，全员规范执行手卫生措施。

在医院的各入口和每栋楼入口处，工作人员对所有进入医院的人员进行体温测量，其中包括上班的医务工作者。根据医院规定，发现体温超过37.3℃使用水银体温计复核，仍为异常者由专人陪同、按规定路线转到发热门诊就诊，如有呼吸道症状者，分流进入呼吸科门诊。除体温筛查外，还要对来院人员进行流行病学调查。

为保证疫情防控下的正常诊疗工作，医院全体医务人员全员无休，并组建了发热门诊、缓冲病区、隔离病房等多支医疗梯队，人员无交叉。进一步加强急诊急救、手术及时性，尽最大努力减少门诊及住院患者的在院时间。

设置“感控督导员”
院感防控无盲区

医院精挑院感部、护理部等骨干人员组成医院“感控督导员”，每日对院内住院病区、门诊诊区、医技科室、核酸检测点、医疗废物管理、手卫生等所有感控相关事项进行全面督查，对就诊市民是否规范佩戴口罩、是否使用速干手消毒剂洗手等防护情况进行督导，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。

严格院内清洁消毒，预防与控制院内感染没有一处是盲区。医院高频接触的表面，如门把手、电梯、电脑等每日规范消毒；牙椅、CT、超声等辅检科室检查设备等实行一患一消毒；诊室环境每日消毒；公共区域每日全面消毒；严格院内清洁消毒，确保院内环境无盲区。

同时，医院进一步规范感染性疾病科及发热门诊就诊流程，独立设置呼吸科门诊及候诊区域，以“院中院”物理隔断的方式彻底阻断呼吸道疾病的院内传播途径；独立设置院内缓冲病区，新入院患者在明确核酸检查结果后方可进入住院病区。

预约错峰就诊
开启“线上问诊”平台

医院同时开通电话、官网、微信公众号预约挂号功能，实现分时段诊疗。取消探视、严格陪护管理等多项举措，进一步控制院内人员流动，避免就诊患者聚集，控制来访患者总量，确保在院患者安全。

住院病区实行24小时门禁管理，对有生活自理能力的患者积极提倡无陪护住院，确实因生活自理困难或病情需要陪护的，严格实行“一患一陪护”。陪护人员需完成核酸检测等防控要求方可进入住院病区。

在疫情防控期间，医院全力推行“线上问诊”，选派100余名中高级职称医生进驻，涵盖了心血管内科、妇产科、骨科、儿科、肿瘤血液科等30个专业，“小病小痛小疑问”线上解决。从12月11日至12月20日，已累计接受问诊咨询达6000余人次。

下一步，医院将全面落实“一手抓抗击疫情，一手抓恢复生产”的要求，按照“严格、规范、科学、有序”的原则，做好疫情防控和医疗服务，切实筑牢人民群众的健康屏障。