“我2010年入院,一来就开始做护理。”2020年对52岁的辛小平来说是一个特殊年份,今年她从事护理工作已满10个年头。如今,她还有另外一个身份:照护管理部协管员,主要负责对新来的护工进行岗前培训。回忆起当初刚接触护理这份职业时,她感触很深。
42岁时,辛小平从老家绵阳梓潼县红豆村来到成都,入职成都市第八人民医院,担任第五病区护理员,由于收入不高,工作一段时间后,她想辞职,三区护士长了解情况后,提出可以将她调配到三区工作。
三区当时是心脏内科病区,住院患者大多长期卧床,生活不能自理。辛小平到三区后,负责照护6位老人,每天要为他们穿衣、喂饭、喂水、拍背、清洁口腔,帮助完成大小便,工作虽辛苦,但也充满了人性的温暖。
“幺哥,小鸟,小鸟,我3年没看见小鸟了。” 唐婆婆瘫痪了3年,入住成都市第八人民医院后,她第一次见到了小鸟,听到了鸟鸣。
2012年,身患冠心病、重度骨质疏松症长期卧床的唐婆婆住进了心脏内科病房,辛小平成了她的护理员,从此两人每天朝夕相伴,感情亲如母女。每天,辛小平都要早早起床,为唐婆婆穿衣洗漱、喂饭,甚至还要人工帮助老人排便。白天没事时,婆婆会突然叫她,“她叫我幺哥,我到她面前,她却说没事,就是想叫你一声。”夜里,只要唐婆婆吭一声,睡在旁边小床上的辛小平都会第一时间起身,处理完老人的需求,直到老人熟睡,她才继续入睡。
“我最喜欢看唐婆婆吃肉的样子,好乖哟!”辛小平回忆,有一次她回老家参加酒席,知道老人爱吃坨坨肉,便打包了几块带回成都,加热后给婆婆吃,老人幸福而满足的表情,让辛小平印象很深。
2014年,辛小平参加了全国通用护理员考试,考试时因不会操作,没有涂完机读卡,担心自己考不过的她还伤心地大哭了一场,一贯要强的她本想如果没考过就回老家去,没想到最后成为通过的少数,这更加坚定了她从事这个职业的决心。
2016年,唐婆婆因病救治无效去世,看着老人平静地离去,尽管很伤心,但辛小平觉得至少婆婆最后走的这段路是开心快乐的,而她也在这个过程中找到了职业的价值。
凭借丰富的照护经验,2018年7月,医院护工部决定聘请辛小平担任照护管理部协管员,负责新护工培训工作,而她的工资也从最初的2000余元涨到近5000元。
近年来,医院通过聘请退休后的老护工成立照护部、护工部,定期举办老年照护技能培训,强化奉献爱心、尊老敬老理念,培养出一大批具备“保姆、护士、护工”三位一体的充满爱心、具备医学常识的复合型护工人才。为了稳定护工队伍,医院采取了一系列人文关怀措施,节日期间发放慰问品,组织开展集体短途旅游,让护工们感受到集体的温暖,而护工们又将这份温暖传递给了自己所照顾的老人们。