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当前:3版(2023年12月26日) 上一版 下一版
广元市中心医院
上线药房叫号系统

       本报讯(陈正委 记者 冯若冰)为深入开展“就医环境大整治 患者体验大提升”专项活动,解决广大患者取药等候时间长、排队难的问题,近日,广元市中心医院药房引进的取药叫号系统正式上线。

       传统药房的取药方式等候时间长,配药效率低,现场秩序差,甚至存在错拿他人药品,听不清楚用药注意事项而错服药品等问题。为有效解决这些问题,该院门诊药房启用叫号系统,患者在就诊结束后,只需将缴费码在药房报到机上扫一下签到,坐在等候区椅子上等待窗口通知,到指定窗口取药即可。

       该院药房取药叫号系统通过HIS系统对接从而获取患者情况,患者缴费后到取药大厅报到机上完成签到后,系统将根据处方信息自动传送到药房,药剂师开始配药,配药完成后通过系统呼叫对应患者取药,大厅显示屏将显示患者取药信息同时语音播报。药房报到机上提供三种签到取号方式:用就诊门诊号签到,扫描缴费凭证二维码签到,扫描微信就诊码签到,患者可根据自己情况任选一种签到方式。

       广元市中心医院相关负责人介绍,叫号系统的使用,是智慧医院建设的重要一环。它切实降低了医疗安全隐患、促进药房取药秩序合理有序,让取药更合理、更快捷,药学服务更完善,有效提升了医院药房的服务质量与工作效率。