“奔波晴雨骨筋松，幸有岐黄仁德风。笑感温馨手除疾，红枫呵护愈心红。”为表达对医护人员的感激之情，刚从西南医科大学附属医院老年医学科康复出院的钟爷爷一笔一画写下一首饱含感情的诗词。10月11日上午，钟爷爷带着他写的诗来到科室，找到侯静副教授，握着她的手连连感谢：“此次在贵科住院，承蒙梁主任、侯教授和所有医护人员精心医治和亲切关怀，正逐渐康复，谨以此小诗一首聊表感激之情，谢谢大家的关心照顾。”

       对于这位特殊的书法大咖，西南医科大学附属医院老年医学科医护人员都记忆犹新。钟爷爷因咳嗽咳痰住院，他的老伴前几年去世了，儿子女儿长年不在身边，他不似其他患者有家属陪护，总是形单影只。“我已经90岁了，这次以后，住院就要成为常态了。”钟爷爷发出感慨。

       护士刘声梅看到这位孤独的老爷子总是喜欢抱着本子写写画画，便跑到病床前和老爷子聊天，唠家常。他们的关系日渐熟络，从聊天中得知钟爷爷是书法家，每天有写日记的习惯，治疗完成之余，会在病房用日记的形式记录自己在老年医学科的感受和心得。

       钟爷爷住院的这段时间，侯静及老年科护理团队守护在他的身边，给予他儿女一般的照护，这些他都记录在日记里。他说：“生病虽然很难受，但是因为有老年科医护人员的关心照顾，我每天都过得很快乐。”

       钟爷爷的住院感受是近年来西南医科大学附属医院开展整体护理后，老年医学科患者体验感和满意度提升的一个缩影。“我们对患者的照护和关心，不仅仅是出于医护人员的责任，更多的是出于共情，是对患者的爱。”从事护理工作30多年的护士长陶明珠感慨道，过去护理工作仅限于打针、输液、发药这些常规操作，随着“以患者为中心”的理念持续深化，临床上更强调整体护理的概念，护士既需加强对患者疾病的关注，也需将注意力放在患者所处环境、心理状态等影响疾病康复的因素上。

     “高龄老年人体质差，机体功能退化，常有多病并发、病情复杂、治疗时间长、多种心理问题并存等特点。”在陶明珠看来，对于高龄患者的护理，更需坚持基础护理与专科护理并重、身体护理与心理护理相结合的方式，心理健康状况直接影响躯体健康和生活质量，心理护理不能缺位，要让老年人感受到自己被关爱、被呵护。 （魏雪 乔莎）