老人姓毛，73岁，长期居住在山里，体检血压异常偏高，经医生反复测量均高于180/100mmHg。因九峰村偏远，现今村医已退休，体检队伍没有携带药物，在场医护人员马上拿出了处理意见，准备呼叫医院救护车，送老人去进一步诊治。老人却满脸的不愿意，经医护人员再三劝说，他道出了其中原委：一是担心费用，二是来回一趟医院太折腾。最终老人强行离开了。医院得到情况后立即决定，由家庭医生服务团队带上相关药品尽快寻找到老人并做好诊治，务必保证其生命安全。
山里的路异常崎岖，经打听，老人家住在一个半山腰上，车无法直达，家庭医生李玉梅等人徒步十几分钟后到达，老人看见她们一脸疑惑，“怎么，还要抓我去医院？”大家哭笑不得。经李玉梅耐心解释并详细诊治，老人只是近期劳累且未规律服药导致血压增高，问题不大。此时老人嘴角扬起了笑意。李玉梅给老人带去了医院的“4+7”国家集采的降压药物，详细讲解了药物用法和注意事项，同时对老人及家人做了疾病健康和疫情防控知识宣教，并承诺会按时送医送药到家。
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