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当前:9版(2020年05月20日) 上一版 下一版
同心抗疫 做居民健康守门人
——成都市青羊区社区卫生服务中心家庭医生抗疫纪实
范月秋 本报记者 侯文瑾

2020年5月19日是第10个“世界家庭医生日”,今年的活动主题是“携手家医,同心抗疫”。成都市青羊区各社区卫生服务中心的家庭医生团队作为基层医疗机构的医务工作者,在来势汹汹的新冠肺炎疫情面前,他们毫不犹豫地坚守着居民健康守门人的职责,牢固筑起健康的第一道防线。

 

草市御河社区卫生服务中心陈晓龙
一句“让我去” 是信念也是实践

 

“我平时在管理社区的重点人群,社区情况我最熟。”没有过多的言语,草市御河社区卫生服务中心的公卫科副科长、家庭医生陈晓龙报名参加了中心的疫情排查、监测队伍,深入一线开展工作。


在工作中,陈晓龙不断地思考总结,优化排查、监测流程,极大地提高了工作效率,并无私地把自己的一些心得和大家分享、讨论,最后形成了中心的《基层排查、监测制度》《基层排查、监测流程》。


“让我去,夜间守路口劳动强度大,危险性高,我是一名入党积极分子,义不容辞。”在结束了一天高强度的社区排查、监测工作后,得知中心将在当天负责成温邛高速公路24小时排查、监测任务,陈晓龙没有半点迟疑,抓起工作服就上了救护车,奔赴十多公里外的成温邛高速路口。等大家回过神,才发现为他准备的晚饭,还放在桌子上。“我是一名入党积极分子,我一定要对得起这个称号。”这是陈晓龙坚定的信念。

 

文家社区卫生服务中心黄清黎
路再难走也要找到你

 

文家社区卫生服务中心所辖区域有许多待拆迁的农房,居住对象以外来务工人员为主,老旧待拆迁的农房基本上没标记门牌,交通也极不方便,作为公共卫生科医生的黄清黎请战声铿锵有力:“我就是农村出来的,在这些地方找人有经验,让我去。”


乡村机耕道,坑坑洼洼,汽车根本开不进去,黄清黎一行只能下车拿着医疗包步行。穿着密不透风的防护服,徒步走在乡村小路上,不一会儿黄清黎就气喘吁吁了,他顾不上身体不适感,开始挨家挨户地逐一排查。在排查了几十户人家后,终于找到了作为“密接者”的一家人。抵蓉后,一家人经历了各种心理煎熬,家庭医生的到来,打消了他们的种种疑虑和担忧。这一系列工作完成后已是晚上10点钟。口罩、护目镜已在黄清黎的脸上留下了深深的勒痕,但黄清黎却觉得一切都值得。

 

苏坡社区卫生服务中心王慧兰
一边喂奶  一边抗疫

 

“阿姨,您先不要着急,您先给自己测测体温!”晚上11点,苏坡社区卫生服务中心公卫科科长王慧兰连续接到了几个居民的咨询电话,此时的她正在喂奶,怀里的孩子似乎都有些“嫌吵”,哭出声来!


自新冠肺炎疫情暴发以来,王慧兰就主动承担了辖区的居民健康热线咨询,从大年三十开始,手机就没有消停过。


王慧兰是一名家庭医生,平日里老百姓也喜欢和她交流,有健康问题都第一时间打给她。去年11月,王慧兰刚生下二胎宝宝,怕团队里二十来岁的年轻人忙不过来,孩子刚满月她就重返岗位。疫情出现后,王慧兰一直战斗在第一线。除夕夜里,小婴儿正在闹觉,她接到应急电话,顾不得孩子哭闹,第一时间赶到现场-。
中心副主任姚宏良说:“她很不容易,哺乳期里碰到了疫情,小孩离不开妈妈,辖区的居民也需要她。除了24小时接受电话咨询,她还主动承担了协调辖区内突发疫情的现场处置及湖北来蓉人员的入户体温监测、健康宣传、疫情信息报送等工作。”


王慧兰说:“我不觉得难,难的是那些被病毒感染的患者和家属,我的孩子会理解她的妈妈,也会为自己的妈妈是一名医生感到骄傲!”

 

府南金沙社区卫生服务中心党员突击队
风雨无阻 日均访视超百人次

 

“您好,我是府南金沙社区卫生服务中心家庭医生,将于今天上午入户对您进行体温监测和症状排查,请您戴好口罩开门配合我们的工作,感谢您的支持。”这是抗疫战中党员突击队的家庭医生们从1月27日上班以来每天都要说上几十遍的话,从最初的“卡壳”,到后来的倒背如流,队员们早已熟悉了入户健康科普、慢病访视、体温症状监测工作的每一项流程。


从派发隔离告知书到解除医学隔离观察的14天内,家庭医生团队必须每天进行面对面访视,在做好每日两次体温监测的同时,还要对隔离人员进行健康宣传和居家防护指导。一大早,他们身着白衣蓝帽,两两一组从单位出发,或骑车,或步行,按照名单,一户接一户进行面对面访视,风雨无阻。


府南片区大多数居民老龄化、房屋老旧、楼层高无电梯、合租群体大……这些问题大大增加了工作难度和强度。入户一天,累得口干舌燥、气喘吁吁,吃饭也不规律……随着复工复产有序推进,外地来蓉人员陡增,待访视的名单逐渐变长,从寒风凛冽的2月到骄阳似火的5月,家庭医生团队上门访视工作,服务量达15274人次,日均访视超百人次。


探访者亲笔写下感谢信;确诊居民康复回家,在居家隔离结束后向医务人员多次表达感谢;外籍人士隔离期间多次感谢医务人员的帮助……点滴细节是对基层医务人员的认可,更是在这场疫情“大考”中基层医务人员向群众交出的答卷。

 

新华少城社区卫生服务中心家庭医生团队
用热血构筑起最坚固的防线

 

疫情发生后,新华少城社区卫生服务中心家庭医生团队交上了一封封请战书,按满红手印,一个个逆行背影秉着赤诚心,驻守抗疫一线。


3月9日,社区居民陈婆婆来到新华少城社区卫生服务中心门诊部,带着她为中心龙梅及家庭医生团队写的感谢信。陈婆婆在中心办理门诊特殊疾病,定期诊疗、取药、结算,接受家庭医生团队健康管理。“请问您现在感觉如何?有什么需要?”这是家庭医生龙梅时常挂在嘴边的一句话。新冠疫情发生后,龙梅开展慢病健康管理,为困难群众送医送药,为外出务工人员进行健康证明办理,发挥中医优势开展门诊诊疗,积极完成各项公共卫生及基本医疗工作,持续开展家庭医生签约。她说:“医者仁心,无怨无悔。”


龚佳是家庭医生团队里一名“90后”护士,但她参加工作已经9年了。大年三十晚上, 52岁母亲病危,她怀着无比焦急的心情完成工作后又立即赶往华西医院的急诊科。平时家里的娇娇女突然在责任与使命面前变得无比坚强。处理好母亲后事的她,眼含泪水,义无反顾地回到岗位上,继续战斗。


家庭医生宋玥、社区护士周娅负责外出务工人员健康证明办理,社区护士张翠兰负责预检分诊工作,她们都是哺乳期的妈妈……中心16支家庭医生团队全体医护人员用汗水、泪水与热血构筑起抵抗病魔最坚固的防线。