“老爸最爱喝我做的鲫鱼汤啦！”身穿大红衣服的百岁老人崔爷爷的女儿对陪同探视的医护人员说。年逾102岁的崔爷爷像小孩一样，拉住女儿的手，脸上洋溢着幸福的笑容。“两个多月没有见到老爸了，我们都期待到养老中心看看老人，陪陪老人说说话。”

    新冠肺炎疫情暴发后，老人免疫功能弱，是传染病易感人群和高发人群，也是疫情重点防控的特殊群体。金牛区人北中心坚决落实国家民政部对全国养老院实行封闭管理的决定，禁止所有老人亲属家人的探视活动。

    人北中心养老服务中心环境整洁卫生，医护人员及护工对老年人的精心护理和照料，让生活在这里的老人舒心、托养老人的家属和子女满意。工作人员随手拍下的崔爷爷父子俩“点赞比心”照片，是所有托养老人的家庭对人北养老服务中心真诚感谢的瞬间定格。

   “老爸，下周我们又申请来看望你，多保重哦。”规定的探视时间到了，崔女士姐弟俩依依不舍地与父亲道别。

将老人从“鬼门关”前拉回

    在第四批探视队伍里，马士峰老人的子女向人北中心赠送了一面锦旗，这不仅仅是子女对医护人员的感激，更是对人北社区卫生服务中心的信赖和礼赞。

    病房里，马士峰的老伴高婆婆紧紧握住老人的手，百感交集！因为马爷爷不久前在“鬼门关”前走了一遭。高婆婆说，在人北中心发出老人病危通知书时，她自己因病住院治疗不能照料，只有暗自流泪、静静为老伴准备后事。

    83岁高龄的马士峰是一位退休干部，身患高血压、糖尿病、帕金森综合征等多种疾病，入住养老中心时已呈半失能状态。在新冠肺炎疫情流行期间，马士峰不慎肺部感染、血糖飙升爆表，人北中心发出了病危通知和转院告知书。然而，选择转院要经历新冠病毒筛查流程。

    病情危急不容任何拖延！人北中心病区主任陈莉经与老人在街道办事处一线工作的女儿沟通协商后，决定将老人留在人民北路医养病区组织医护力量紧急救治。凭借医养结合优势，经过一周的抗感染支持治疗和血糖调整，马士峰老人转危为安，生病住院的老伴高婆婆也终于放下心来。

医护代替亲属办理一切事务

   “奶奶，元宵节快乐！”90岁高龄的朱奶奶正在和她的孙儿孙女视频通话，身在人北养老中心的朱奶奶通过养老中心医护人员的视频电话，同家人度过了一个特别的万家团圆夜。医护人员也在视频通话中向老人的子女通报了代办购买控制高血压药物情况。

    据人北中心养老服务中心养老病区主任袁晓波介绍，养老服务中心近百位入住老人平均年龄达到86岁。在疫情封闭管理期间，把照料老人的细节融入工作常态，这里的医护人员代替老人的亲属子女办理了一切事务。

    70多天封闭管理的日日夜夜里，养老中心对老人子女送来的食品、包裹消毒杀菌后，再送到老人手中；医护人员针对一些老人出现的情绪异常，及时实施心理干预；安排能自主行动的老人相互交流慰藉，填补家人不能探视的思念之苦……想老人之所想，人北中心医护人员把关爱老人的细节落到实处，做到老人心坎里。