赵红曾参与过2003年“非典”、汶川地震、雅安芦山地震、玉树地震等全国大型灾害、事件的心理救援工作，是四川省灾害救援元老级人物。
2003年“非典”疫情中，医护人员的身心遭受惨烈重创，17年过去了，仍令赵红不忍回忆。“疫情不退，我们绝不下线！但是，疫情一线远比想象中的残酷，我们绝不能杀敌一万，自损八千，院感防控工作要放在重要位置，后勤保障充足了才能心无旁骛打仗。而‘堡垒’是凝心聚力的根本，旗帜一定要飘扬在战‘疫‘一线。”于是，这次点兵布阵时，赵红提出了“党组织为堡垒，院感与后勤为两翼”的“一堡二翼”队形，被院领导采纳。从接到出征指令到点兵完成，绵阳市第三人民医院仅用时1小时。
连夜准备，赵红一宿未合眼，第二天一早即随队踏上了去武汉的征程。他们一行10人，分成两组，将作为四川省第十批援助湖北心理救援队第八组、第九组，奔赴两个战场。
即便在2万英尺的高空，赵红也在抓紧时间召开分工筹备会，争分夺秒抓紧时间讨论工作开展的细节，并按组员的职务及特长具体分工。
“破冰行动”暖心 “立竿见影”疏导
赵红一组负责武汉蔡甸区妇幼保健院的心理救援工作。但是他第一步并没有急着进病房，而是将工作重点放在了与医务人员的“破冰”上，“汶川地震等大型心理救援经验告诉我，如果不进行这个‘破冰行动’，很可能大家满腔热情想帮助，最后却吃了闭门羹。”有了这样的预见性，赵红将第一个工作目标设定为与该院医护人员及行政后勤人员建立良好的工作关系。
赵红带领组员一方面前往医护人员工作区熟悉环境及工作流程，并掌握该院制定的感控措施，另一方面还对有需求的医护人员进行个体访谈，了解到在战“疫”最前线，医务人员工作强度大，心理压力大，因而累积了大量的诸如崩溃、恐慌、悲伤、焦虑等负面情绪，而且很多人睡眠不好。
为了缓解医护团队身心疲惫的状态，赵红给医护人员们进行了团体治疗，用专业的心理疏导手段，让他们将各种负面情绪及时宣泄出来，然后再在他们内心导入正性应对方式，达到释放压力、调节情绪的目的。
在团体治疗结束后，接受治疗的护士长称：“现在给我一张床、一个枕头，我就能马上睡着。”
“线上线下”服务 “心灵大门”敞开
获得了医务人员的信任与支持，赵红将绵阳心理医疗队设计的心理调查问卷和医患群的二维码公布于工作区和病区。
“为了不打扰医院正常的医疗秩序，我们无法在患者需要时随时出现在他们身边，他们扫了二维码进群，我们就能通过云心理服务，随时满足患者的心理治疗需求。”赵红还让组员将群内患者的情绪、睡眠指数等数据，在后台进行实时监测并详细记录，以便有针对性地为患者提供心理援助服务，部署次日心理干预计划，他们还会针对患者症状和需求，点对点推送相关心理健康知识。
线上治疗成了四川省第十批援湖北心理医疗队第八组的“主战场”，但并不意味着心理医疗队可以远离一线。
一名94岁高龄患者在转院的救护车上大吵大闹，情绪失控，坚决不肯下车……收到武汉市蔡甸区人民医院的请求后，赵红立即前往，诊断出这位患者的情绪失控，是急性应激反应，根据老人的实际情况向医院给出专业建议后，老人顺利转院。
在问卷或者与患者“空中”交流过程中，发现有抑郁、激越、自杀等危险倾向时，赵红会带领组员第一时间与患者面对面交流、治疗。给患者及时进行心理干预，心理医疗队的“大门”同样向医护人员敞开。目前“川援鄂心理医疗队第八组医患群”成员有60余人，“川援鄂心理医疗队第八组医护群”成员超过了150人。
普及识别常识 铸造“心灵铠甲”
除了心理干预，赵红的一项重要工作还包括通过培训让一线非专科的医生护士学会识别可能有心理问题或者心理疾病的患者，例如通过观察面部表情、询问生活情况等方式。
“不需要他们作出准确的判断，但可以具备基本的识别能力，从而寻求专业的心理指导。”赵红说，从一个个隔离点到一家家社区卫生院，他们不厌其烦地深入基层，“就是要让武汉人民知道，心理团队来到了他们身边，只要他们有需要，我们随时可以出现。”
据悉，除了武汉蔡甸区妇幼保健院、协和江北医院，赵红一行还将“空中心理救援”的二维码，通过绵阳市第三人民医院3批援助武汉的医务人员，发送到了武汉市红十字医院、汉阳方舱医院、武昌医院等医院的患者与医护人员面前，为他们提供有效便捷的心理服务。
支援武汉前线的近一个月来，赵红一直带领团队用自己专业的心理干预体系，为前线参与抗疫的医护人员与深受疫情伤害的患者，铸造起坚实的“心灵铠甲”，助力他们取得这场战“疫”的全面胜利。
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