第一时间成立领导小组  1月21日，医院成立应对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组，根据医院职能和工作要求，落实调度、救治、摸排、卡点监测、物资、防控、后勤、督导等9个责任小组，层层压实工作责任，结合医院防控工作重点和要点、制定《西来公立中心卫生院应对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作方案》《西来公立中心卫生院应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》。

严格落实培训全覆盖  医院根据《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》第三、四、五版以及《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》第三、四版，结合医院院感防护相关制度流程、医疗机构消毒管理技术规范等与本次疫情防疫工作相关的制度和规范、指南和流程进行全院培训，同时通过视频、现场演示、应急演练等形式根据各个科室和岗位侧重点，进行培训。培训后根据抽查和督查形式了解掌握情况，确保培训不走形式，不走过场，真正是每一个医务人员重新学习和认识相关诊疗指南和制度流程的契机。

设置预检分诊台、发热门诊和观察病床  根据要求和上级部门指导，医院在门诊部抽调两个诊室设置发热门诊和观察病床，并克服现有硬件条件，设置双通道和发热病人通道。设置预检分诊台，预检分诊台和发热门诊24小时轮流值班，严格执行预检分诊流程，自1月31日起，医院将预检分诊台前移，设置在医院大门口，确保每一位进入医院人员首次测量体温，严防死守。做好对每一位入院发热患者的连续三天回访，集合工作实际，医院制定了“三问、三访、二戴（带）、一填”预检分诊工作法，确保每一位轮转的预检分诊人员很快上手。

摸排疫区返乡人员  根据《四川省基层卫生机构落实突发公共卫生事件Ｉ级响应十项任务》工作清单，医院配合辖区政府，派出4线人员做好第一批湖北（武汉）疫区返乡人员的摸排和每日2次的体温检测工作。配合辖区政府做好第二批市外返乡人员体温监测和健康教育服务，全力落实单位返岗人员的体温监测和行动轨迹排查任务。

同时，根据统一部署和安排，医院每日派出2支队伍值守西来高铁站和成雅高速寿安站下客点，做人员体温检测和健康咨询任务。

做好防疫知识普及  医院利用电视、LED宣传栏、展板等不同载体，通过不同形式开展健康教育宣传和防疫知识公众普及，提高来院就医患者防疫知识的认知度。同时结合医院中医药文化特色，熬制中药“大锅汤”免费提供给来院就诊患者和辖区群众，深受患者和群众认可。