郭海 四川天府新区人民医院胸外科主治医师

　　Ta最喜欢的一句话：医学是人学，是多学。

　　在同事眼里，四川天府新区人民医院胸外科医生郭海是一个多面体：安静而又闹腾、严肃而又温柔、刻板而又灵活、善于思考……他将这些性格特质也完全地融入自己的行医风格当中。他说：“我想，外科医生能做的除了用精湛的手术技艺和扎实的临床功底来解决患者身体上的疾患，也应该同时关注患者的心理状况，做到常安慰、多关怀。”实际上，郭海也是这样做的。

　　缓解患者焦虑 追求最终治愈

　　王辰院士讲过：“医学是人学，是多学。”医学的对象不是疾病，是生了病的人，人的复杂性决定了医学的特性。心理学、哲学、文学、科学，最后才是医学，这些都是一个优秀的医生需要涉猎的。

　　在实际胸外科临床工作中，“不安、焦虑、恐慌是就诊于胸外科年轻患者有别于其他年龄段患者的重要特征”，郭海谈到了他临床工作中的经验：“早期肺癌已经成为当下胸外科疾病谱的重要构成部分，虽然临床研究证实早期肺癌可以治愈，科普知识也越来越触手可及，但老百姓的观念大多仍旧停留在‘谈癌色变’的传统认知上。”“作为年轻患病人群，获取信息的途径越发多样，听得多了，反而心理负担更重，在面对专科医生的专业建议时反而变得更加焦虑。”郭海补充道：“对于这一类患者，我个人认为治病是手段，救人才是最终目的，而救人一定是让患者保持身心俱佳的状态才算是真正的治愈。”

     “包干到户” 为患者注入勇气

     “郭医生，你来了我就不害怕了。”说这话的是一个即将接受手术治疗的年轻女性。“我们术前约定好了的嘛，我会在手术室陪你。”郭海回复道。患者初为人母，从最初发现肺部结节，便先后就诊于上海、广州等知名三甲医院，得到的结果几乎相同：早期肺癌。经过长达9个月的诊治，除了心理压力越来越大，情况并无好转，直到此次手术前，该患者所有积压的情绪在与郭海沟通的那一刻彻底爆发。号啕大哭之后，病人说心里的负担终于放下，不仅是因为专业的科普，还有充满人情味的有效沟通，这才有了手术前的“约定”。

　　像这样的“约定”在郭海的临床工作中还有很多，郭海将这样的工作模式笑称为“包干到户”。据郭海透露，临床工作很多时候是机械的重复，容易产生职业倦怠，毕竟医患之间的“安全距离”是我们能够保持客观的重要前提。但大部分病人出院后因无法联系到自己的主刀医生、缺乏专业帮助而导致无助、恐慌、焦虑的情绪仍持续存在，甚至会影响病人的日常生活。如何解决患者出院后这一部分需求便成了郭海日常工作之外的工作延伸。

     “和病人做朋友”是郭海工作多年之后的答案。翻开郭海的通讯录，看到各种备注，诸如疾病、手术情况、复查时间，甚至病人的生日、爱好、愿望等。郭海介绍道，得益于即时通信工具，让他能在一定程度上利用工作之余，顺便解决病人的实际需求，拉近与病人的距离。郭海认为，只要足够真诚，真正地把病人当朋友，站在朋友的立场解决病人的医疗需求和心理咨询需求，最后绝大部分结果都是好的。 （夏晓）