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当前:5版(2019年07月17日) 上一版 下一版
改善就诊体验 让孩子不“恐医”
徐咏秋 侯文瑾

医疗恐惧是住院患儿常见的心理反应,包括医疗操作恐惧、医疗环境恐惧、人际关系恐惧和自我恐惧。对患儿来说,医院是最不安全的地方,尤其是身心处于快速发展阶段的学龄期患儿,随着其认知能力的发展,会对预期潜在负性结果的事物感到害怕。对此,我省部分医院不断改善就医体验,消除孩子就医恐惧感。

四川大学华西第二医院启动儿童医疗游戏辅导项目
游戏中治疗 患儿看病很听话

本报讯(记者 徐咏秋)7月11日上午,四川大学华西第二医院举办的“同心童趣、医路相伴”“嗨 患儿”儿童医疗游戏辅导项目启动仪式在四川大学逸夫楼举行,四川大学华西第二医院党委副书记王红静及该校护理专业的部分学生参加仪式。
据了解,自2016年起,该院开始引入儿童医疗辅导:根据住院患儿不同的个体、年龄特征、六一等节日,设计不同的“游戏包”,比如好习惯飞行棋、假如我是护士等游戏,每两个月在全院儿科各病房进行开展,取得了不错的效果。“在游戏中融入诊疗、护理相关知识,能够帮助消除患儿住院的紧张感,提高患儿的依从性,缓解患儿父母的焦虑情绪,同时也为患儿及其父母提供一个了解医护人员的通道,更好地促进医患和谐。”四川大学华西第二医院护理部主任罗碧如说。
今年初,四川大学华西第二医院与虎嗅蔷薇健康咨询工作室共同设立了“同心童趣儿童医疗游戏辅导项目”,希望通过半年的努力,打造一支专业的儿童医疗辅导团队。另外,还面向全国组织继续开展医学教育项目“儿童医疗辅导培训班”。
据介绍,参加培训的人员包括全院100多名医护人员、青年志愿护理团队,及60多名来自山西、安徽、西安、广西等10多个省市的护理人员。“希望通过培训,让华西二院的儿童医疗辅导成为西部地区标杆,为在西部建立儿童医疗辅导基地打好基础。未来我们还会面向全国推广儿童医疗辅导培训,让这一项目的实施惠及更多患儿。”四川大学华西第二医院护理部副主任彭文涛表示,下一步,针对血液病等因为长期住院而不能上学的慢性病患儿,团队还将着力打造医院学校,为患儿提供一个健康学习的环境。

成都市第三人民医院
治疗舒适化 儿童手术“不怕疼”

本报讯(记者 侯文瑾)日前,成都市第三人民医院日间手术部率先推出儿童舒适化治疗项目,通过科学的麻醉方式帮助患儿告别“手术恐惧症”。
“我害怕做手术,我怕疼……”6岁小朋友帅帅(化名),在即将接受包皮手术前,满脸都是对于手术的抗拒和恐惧。“医生也怕疼,但是我们有科学的魔法,可以让你在做手术的时候感觉不到一点疼哦,还能让你做上美梦。”看出小朋友的抗拒,成都市第三人民医院日间手术部的麻醉医生杨娜开始和他耐心沟通,“明天进入手术室会给你戴上一个面罩,然后开始‘吹气球’,等你睡着之后再给你推一点像牛奶一样的药物……睡醒了,一睁眼就可以看到妈妈了。”
讲故事一样的术前沟通,帮助帅帅和医生建立起了基础信任感,对于手术的焦虑感也有所减缓。第二天,帅帅在父母的陪同下走进日间手术室,也愿意配合治疗操作。“以前在楼道上经常可以听到小患儿们的哭闹声。”成都市第三人民医院日间手术部主任医生姜华表示,儿童的传统日间手术往往只会在局部麻醉状态下进行,但是因为对于治疗的恐惧,小朋友们往往难以配合,甚至在术后因为痛苦的记忆导致出现持续噩梦、情绪低落等负面问题。伴随儿童舒适化手术项目的开展,这些问题得以规避。在经过主刀及麻醉医生的评估后,家长即可选择在全身麻醉状态下完成手术。“整个手术过程中,麻醉医生会严格监测孩子的生命体征,确保患儿的生命安全。”
据悉,成都市第三人民医院还将陆续开展各种舒适化治疗项目,为患者带来更多高质量的诊疗体验。

遂宁市第一人民医院开展首场舒适化手术
“欢乐医生”来了 小儿看病“无哭声”

近日,遂宁市第一人民医院皮肤医疗美容科开展了第一场“欢乐医生”“无哭声”舒适化治疗,帮助小患者们缓解术前、术中焦虑与紧张情绪,轻松完成手术治疗。
为了给即将手术的小朋友“减压”,遂宁市第一人民医院南津路院区皮肤医疗美容科的医务人员首先从着装上进行了欢乐而略带夸张的装扮,不仅戴上了红鼻子、卡通的大框架眼镜,还为小朋友们准备了大量的彩色面具、气球、小奖状、棒棒糖等玩具或糖果,让他们在手术的中间或者手术之前树立勇敢的信心。同时向社会招募了志愿者,给孩子带去欢乐。往年哭声不断的皮肤科手术候诊室,今年却欢乐声不断。
皮肤医疗美容科主任赖劲东介绍,很多小朋友在做手术时很紧张,甚至哇哇大哭,问他“疼不疼”,他说“不疼”,但是他就要哭。“这就说明哭根本不是疼痛导致的,而是紧张导致的。”医院便一方面攻克麻醉技术关,采取低温外敷注射,减少刺激;另一方面结合儿童心理特征,通过“欢乐医生”装扮、征募暑期小志愿者当导医等方式,消除低年龄段患者的术前恐慌心理。让害怕打针,更怕做手术的小朋友,在轻松愉快的环境中完成治疗。
据了解,“欢乐医生”将作为常态化开展,每周根据手术量安排“欢乐医生”人数。“欢乐医生”的介入,让手术时间从原来的20分钟缩短至5分钟。整个手术过程基本无小儿哭声。患儿从机体、心理同时拥有了舒适化就医体验。
(熊丽)