“你晓得不,我们区有8家三级医院?华西、省肿瘤医院、中医大都来了!”“吹牛不打草稿哦?”“刚发布会公布了,我拿手机拍了照的,你看嘛!”
近日,“公园城市美好生活大会”结束后,两位市民的对话里藏着掩不住的兴奋。当天上午,这场以“优质医疗惠民生·健康服务进万家”为主题的活动从会场搬到了商场。活动现场,正式发布了《四川天府新区直管区家庭卫生健康服务行动方案》,并同步推出“四川天府新区直管区家庭卫生健康服务行动全量资源清单”。
优质资源落地“家门口”
四川大学华西天府医院、四川省肿瘤医院天府院区、成都中医药大学附属医院天府院区——3家在全省乃至全国知名的医院,在天府新区一字排开。截至目前,天府新区已有8家三级医院相继落地,3个国家级中心——国家质子治疗中心、国家中医药传承创新中心、国家中医疫病防治基地在此扎根,8个省市级医学重点专科持续精进。
据会上公布的数据,天府新区成立以来,医疗机构从239家增长到674家,床位数从2371张增长到4655张,执业(助理)医师从1083人增长到2799人,护士从1114人增长到3612人。这些数据背后,是老百姓实实在在的获得感。现场一位家住万安的陈叔叔(化名)表示,去年查出早期肿瘤后,他没有去北上广,直接在省肿瘤医院天府院区完成了放疗。“原来以为要去北京,结果家门口的医院就是国家级水平,省了好多事。”
社区也有“国家队”
发布仪式上,华阳社区卫生服务中心、将军碑社区卫生服务中心负责人同台分享了家庭医生服务实践;太平中心卫生院家庭医生团队代表讲述了扎根一线的故事;一位市民代表登台感慨:“以前有病不晓得找哪个,现在家庭医生比我还清楚我母亲的血压。”
这些来自基层的声音,让台下不少人频频点头。而他们所在的社区卫生服务中心,实力如何?华阳社区卫生服务中心荣获“全国百强社区卫生服务中心”“全国优质服务示范社区卫生服务中心”两项国字号荣誉;将军碑社区卫生服务中心获评国家基层卫生健康综合改革优秀案例。这些荣誉,就在市民身边的社区里。
目前,天府新区11家社区卫生服务中心/卫生院100%达到国家“优质服务基层行”基本及以上标准,华阳、正兴、籍田、太平4家机构达到推荐标准并成功创建社区医院。其中,籍田、太平两家中心卫生院建成成都市首批基层二级医疗机构——社区医院按二级医院标准打造,这在过去难以想象。
专家资源也在持续下沉到社区。华阳社区卫生服务中心与四川大学华西医院建立双向转诊,与四川大学华西口腔医院建立专科联盟,与华西公共卫生学院/华西第四医院建立骨质疏松科、消化内科学科联盟,上级专家定期到社区带教坐诊;将军碑社区卫生服务中心被授牌为四川大学华西第四医院心血管系统学科联盟合作单位,名医、专家定期坐诊。目前,新区已建成9个省级基层临床特色科室,涵盖中医、肛肠、呼吸、微创外科、康复等方向,另有6个新的特色科室正在孵化中。
发布会刚结束,有居民说:“以前觉得社区医院只能看个感冒,现在才晓得太小看人家了。”
从“够不着”到“在身边”
这些成果并非一日之功。大会上,华阳社区卫生服务中心负责人的一段分享,让不少人感叹这一路的不易:“2016年家庭医生签约服务刚起步时,我们在这儿,居民在岸上,彼此看得见,但够不着。”
10年间,他们持续在做一件事——把所负责的片区细分成专项健康网格,每个网格配备“1+1+1+N”团队:一名上级医院的专家、一名全科医生、一名全科护士,外加中医师和网格员等多方力量。居民一旦有健康需求,网格员第一时间反馈,家庭医生即刻响应、24小时提供专属服务。服务不仅覆盖社区,还延伸到了学校、企业和托育机构。
围绕“一老一小一慢”,智慧化医养结合综合体建成投用,实现楼下看病、楼上养老;“医育融合”模式从新生儿到青春期提供全周期守护;智慧化医防融合多病共管中心让患者“进一次门、签一份约、管多种病、享全周期服务”。开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,主动靠前治理医保基金、规范养老医疗服务体系,全力守护群众“看病钱”“养老钱”,辖区居民的健康获得感与安全感不断提升。
10年耕耘下来,华阳社区卫生服务中心签约居民近9.4万人,重点人群签约率达92.66%,2025年医疗门诊量达46.5万人次、基本公共卫生服务达41万人次,收获了100多面锦旗、20多封市长热线转来的表扬信。
发布会当天,社区也没有放过这个服务机会。会后,四川大学华西天府医院、省肿瘤医院天府院区、成都中医药大学附属医院等医院的多学科专家现场坐诊,12个社区卫生服务中心的家庭医生团队驻场签约,市民扫码即可留下签约意向。政策发布、专家义诊、家医签约三大板块无缝衔接,一位居民边排队边感叹:“今天这趟来得太值了。”