巴中统筹推进“美丽医院”建设，推动医院从“环境美”到“内涵美”、从“规模扩张”到“质量跃升”。近日，巴中市中医医院“美丽医院”建设入选国家卫生健康委2025“美丽医院”建设创新案例，系全省唯一。

       提供暖心就医服务。创新设立便民服务站，提供“挂号—就诊—检查—取药—出院指导”全流程陪诊服务。推行门诊“无假日”医疗服务，安排高职称专家开设双休日门诊、节假日门诊；对残疾人、脱贫户等重点群体实施“先诊疗后付费”政策。

       提高群众就医效率。打造全市检查检验结果互认平台，跨机构调阅共享222项检查检验结果；简化跨科室转诊流程并自动关联门诊病历，电子标记同一病程患者三日内复诊免挂号费。通过人脸识别技术推进电子医保凭证12个场景全流程应用，医保患者平均结算时间从5分钟缩短至1分钟。

       提升医疗管理质效。成立“党建+医疗质量提升”专班，定期抽查手术安全、用药规范等。设立门诊导诊、住院护理、急诊抢救等“党员先锋岗”，累计解决患者术后康复指导、住院生活困难等诉求300余件。 （李雷明）