随着家庭医生签约服务活动的不断深入开展,群众的健康意识日益增强,健康需求也随之发生变化。仪陇县不断创新家庭医生签约服务模式,打出“专家下沉、网格管理、健康存折”三大组合拳,让群众在“家门口”就能享受到优质、便捷、精准的健康管理服务。
“医生,我患高血压有十几年了,经常忘记吃药,最近身体有些不舒服。”在保平镇长石梯村,一位患者正向仪陇县总医院专家咨询病情。专家经过测量血压、询问病史后,给出了合理用药的指导意见。近日,仪陇县总医院“医卫人才联盟永乐片区专家服务团”携手保平分院家庭医生团队开展了一场“全域血糖管理项目入村”暨“两病”健康宣教与义诊活动,现场为群众答疑解惑。
据了解,仪陇县凝聚“县、乡、村”资源夯实“健康守门人”责任,依托县总医院组建家庭医生签约服务团队493个,采取“划片包干、责任到人”的工作机制,实现重点人群签约率、服务率均达100 。截至目前,累计开展健康义诊20余场、专题讲座63次,服务群众3万余人次。
金城镇辐射面广、人口众多,怎么抓服务、如何服好务是摆在金城社区卫生服务中心的一道难题。“我们率先在全县推行家庭医生签约服务对象‘网格化’管理,固定管理团队、管理时间、管理方式,通过建立电子健康档案5.2万份,实现重点人群健康监测全覆盖。”金城社区卫生服务中心负责人说。
据了解,仪陇县共有村(居)493个,借鉴金城社区卫生服务中心的做法,把493个村(居)划分为493个健康网格,每个网格明确一个家庭医生团队,每月上门服务不少于一次。在醒目位置公示家庭医生联系方式,急诊、转诊等可第一时间联系,家庭医生负责联系上级医院安排预约转诊等服务,“一键接听”到“一键服务”的高效转换。
“我们参照银行管理模式,创新‘健康存折’管理方法,居民通过参与健康教育活动、规范服药、定期监测等方式积累‘健康积分’,用于兑换相应体检项目、药品或居家健康器材等,极大地调动了群众积极性和参与度。”复兴中心卫生院负责人说。复兴中心卫生院在全县成立首家家庭医生签约工作室,安排专人、专职负责,推出A、B个性化服务包,服务包项目由居民根据自身需求“点单”选择。截至目前,全县已向居民发放“健康存折”2.1万本,累计积分16万余分,激活使用率超60 。 (孙林)