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当前:3版(2025年09月10日) 上一版 下一版
简阳市人民医院
收到远隔重洋的感谢卡

       本报讯  “从我丈夫抵达的那一刻起,他就感受到了专业、关怀和高效的服务。医生、护士和后勤人员紧密协作,完成了诊断、治疗和安抚工作——我们真心感激你们的敬业精神和精湛医术。”近日,简阳市人民医院急救医学部收到一张从澳大利亚漂洋过海而来的感谢卡。卡片上,患者家属以真挚的文字,向两个月前参与紧急救治的医护团队表达了深深的感激之情。

       时间回到6月24日,深夜12点,74岁的澳大利亚籍乘客托尼(化名)在天府国际机场候机时,因持续胸闷不适被机场120救护车紧急送到简阳市人民医院急救医学部。

       接诊医生郑丹梅迅速响应,凭借扎实的临床经验和敏锐的判断力,仔细询问托尼的病史,并精准评估其病情。同时,当班责任护士密切监测托尼的生命体征,耐心向其解释,贴心的关怀缓解了托尼及家属在异国就医的紧张与不安,赢得了他们的信任。

       根据病史、查体及相关辅助检查,托尼被初步诊断为冠心病心绞痛和高血压病。诊疗团队立即启动规范治疗方案,对托尼进行救治。在医护人员的精心治疗和悉心照料下,托尼的胸闷症状逐渐消失,不适症状得到明显缓解。

       然而,第二天上午9点,托尼准备前往机场时又遇到了难题,因为没有中国货币和电子支付方式,无法打车。得知情况后,医院急救医学部工作人员又主动伸出援手,代为支付费用帮助他顺利到达机场。

       简阳市人民医院相关负责人称,这份跨越国界的感谢,不仅是对医院医护人员专业素养的认可,更是对他们人文关怀精神的赞誉。医院急救医学部参与救治的医生表示,收到这份特别的礼物非常感动,今后将继续秉承服务理念,不断提升急诊急救能力和国际化医疗服务水平,为更多患者提供优质、高效的医疗服务。 (刘万萍)