在如今这个时代，医疗服务早已不局限于纯粹的病症诊治，更在于给予患者心灵的抚慰与关怀。资阳市中医医院神经外科，用一系列贴心创新之举，为患者开辟出一条温暖的就医之路。

     “果”然有爱

       温暖病房每个角落

       踏入神经外科的住院病区，仿佛迈入了一个被爱与希望填满的梦幻天地。目之所及，是一幅幅色彩明艳、俏皮可爱的水果贴图：“苹安喜乐”“樱有尽有”……它们如同跳跃的音符，奏响了病房里的温馨乐章。

       这别出心裁的创意，源自医护人员日常工作中的细致洞察。护士长詹敏回忆起最初的触动，眼中满是柔情：“有一回，我看见一位大爷做完检查回来，在走廊里兜兜转转，满脸无助。上前一问，才知道他忘了自己病房的位置，当时心里就特别不是滋味。”

       为了化解患者的这一困扰，医护团队成员围坐在一起，集思广益。“咱们能不能弄些好记又有趣的标识呢？”年轻护士小李灵机一动，提出了借用水果形象的点子。大家纷纷点头，说干就干，精心挑选寓意美好的常见水果，与病房、床位逐一对应。

       实施那天，护士小王拉着新入院的张奶奶，笑语盈盈地介绍：“张奶奶，您瞧，您住的这屋门口贴的是大苹果，以后您就住‘苹果房’啦，保您每天平安喜乐，身体快快好起来。”张奶奶被逗得合不拢嘴：“哎呀，姑娘，你们这法子太有意思啦，我肯定忘不了。”

       自那以后，病房里时常回荡着欢声笑语。李大爷和隔壁床的病友打趣：“我这‘橘子房’，闻着都有股甜滋滋的味儿，住得舒心呐。”

       画中传情

       破除无声交流障碍

       在神经外科的病房里，因病失语的患者宛如被困于无声世界，他们内心的痛苦与需求难以言说，给医护沟通带来重重阻碍。

       医生小陈曾为一位失语患者做检查，无论他怎么询问，患者只能焦急地用手比画，眼神里满是无奈与急切，小陈急得满头大汗却又无计可施。这件事深深刺痛了科室所有人的心，大家决心要为这些患者找到沟通的桥梁。

       于是，利用业余时间，医护人员齐心协力制作起漫画沟通绘本。护士小赵为了画好“伤口疼”的表情，对着镜子反复揣摩，还拉着同事当模特。绘本完成后，它以简单易懂的漫画形式，涵盖了“伤口疼”“身上痒”“恶心想吐”等各类常见症状。

       这天，失语患者王大伯皱着眉头，手指一个劲儿地往绘本上的“恶心想吐”图案戳。护士小钱立刻心领神会，轻轻拍着王大伯的后背，温柔地说：“大伯，您别慌，我马上叫医生来看看。”随后，小钱迅速通知医生调整用药，王大伯的不适得以缓解。

       这小小的绘本，如同一束光，穿透了失语患者与医护人员之间的黑暗，让沟通变得顺畅，也让后续治疗得以顺利推进。

       处处用心

       全方位护航就医体验

       在资阳市中医医院神经外科，人文关怀的暖流流淌在每一个细微之处。除了创意满满的水果贴图和漫画沟通绘本，病区里还藏着诸多暖心设计。

     “张姐，您扫一下这个二维码，里面都是专门为您定制的健康知识，还有您最新的治疗进度，有啥不明白的随时找我。”护士小孙热情地指引新入院的患者张某。张某好奇地扫码查看后，不禁赞叹：“这太方便了，心里一下子有底了。”

       午后时分，轻柔舒缓的健康知识广播悠悠响起：“各位患者朋友们，下面为大家介绍一些预防脑部疾病的小妙招……”躺在病床上的李大妈一边听一边跟邻床唠嗑：“这医院想得真周到，咱躺着还能学养生，真好。”

       逢年过节，科室更是热闹非凡，病房里挂满了五彩灯笼。“王爷爷，这是咱们科室特意为您准备的无糖食品，您尝尝。祝您身体早日康复，团团圆圆！”手捧医护人员送来的节日礼品，王爷爷激动得热泪盈眶：“孩子们，我这把老骨头在这儿还能过上这么暖心的节，谢谢你们啊。”

       资阳市中医医院神经外科的这些创新举措，恰似点点繁星，照亮了患者的就医之路。 （医院供图）