本报讯 今年以来，巴中市巴州区卫生健康局针对患者挂号难、看病难、检查难、接种难、停车难等“老大难”问题推出系列务实举措，用心用情解决患者就医“烦心事”。

       针对“挂号难”，巴州区在每个医疗单位推行“一次挂号管三天”。在挂号方式上，实行“网上预约挂号”与“现场排队挂号”双轨制。同时在二级以上医院对下级医联体成员单位预留一定号源和床位，保证患者随到随诊。

       为了不让患者跑冤枉路，各医疗单位在医院通道醒目位置张贴明显标识。在门诊楼、住院楼的要道口设立导医台，由院内工作人员轮流值守。与此同时，对已挂号患者采取叫号就医、分时段就医。对70岁以上老年人、孕妇、优抚对象实行凭证优先就医。医院还搭建了“医疗+医保”现场办、网上办共享平台，对所有患者实行“先诊疗后结算”制度。

       为解决“检查难”，巴州区各医疗机构诊疗科室通过提前上班、延时下班，满足各类特殊患者需求。同时健全急诊科室，配强急诊医护人员，保障急诊急救对象24小时随到随做，让检查检验更有温度。

       为解决群众反映的“疫苗接种难”问题，各级免疫规划门诊积极创新接种方式。将季节性疫苗配送种类、接种时间、适宜人群提前告知居民，便于提早安排。实行分时段预约接种，避免排队长、等候久。鉴于部分疫苗时令性强，各级规划免疫门诊安排专人周末加班接种，应种尽种。对一些接种疫苗有困难的家庭，安排家庭医生上门接种。

     “以前我到医院看病必须提前2个小时，去晚了找不到地方停车。”家住巴州区回风街道的居民李女士说，前几天去巴中市中医院就诊时，门卫却把她带到了医生专用停车位。原来，为缓解“停车难”，城区公立医院普遍推行分时段错峰就医，减轻医院停车压力。同时，将医院所有车位向患者临时开放，并由门卫做好引导，避免拥堵。

       巴州区卫生健康局局长姜岱伶表示，“接下来巴州区将以全面深化医改为契机，以患者为中心，进一步优化细化健康服务方式，提高全区人民健康保障水平，为建设现代化巴州创造良好健康条件。” （王容 何小雯）