5月的某个早晨,在成都高新区芳草社区卫生服务中心一楼门诊大厅,一对兄妹将一面承载着满满感激之情的锦旗递到该中心主任李双庆手中。那一刻,全体在场人员报以热烈掌声,共同见证这一医患和谐的动人时刻。“医德高尚、医术精湛,服务热情、护理精心”,锦旗上的这句话正是患者一家对李双庆及全体医护人员的最高褒奖。
送锦旗的兄妹是该中心住院部18床张婆婆的家人。张婆婆是一位患有20余年慢性阻塞性肺疾病并发多种疾病的患者,每年冬春季节病痛尤其明显,持续时间超过3个月,特别是受凉后更容易加重病情,常常辗转于各大医院住院治疗。病情加重且需要在多家医院接受治疗确实是一件让人身心俱疲的事情,张婆婆说,幸好她选择了芳草社区卫生服务中心,遇到了李双庆带领的医疗团队。
还记得张婆婆转入住院部那天,家属因其呼吸困难加重而焦急万分。李双庆带领医护团队立即开展重症病例的讨论和中心大查房、大会诊,并启动了移动呼吸机,除了坚持落实每天查房和病例讨论,还新增一次夜间查房,全面掌控患者最新病情进展,动态分析研判收治病例的病情和转归情况。
经过住院部医护团队的综合治疗和悉心照顾,张婆婆病情终于好转出院。“如果没有你们,我还在到处奔波求医,真的非常感谢中心全体医护人员专业的治疗和细心的照顾,多亏了你们!”张婆婆流下了感激的泪水,握着李双庆的手久久不愿松开。
成都高新区芳草社区卫生服务中心由四川大学华西医院托管,设立四川大学华西医院芳草门诊部,该中心与四川大学华西医院建立了畅通的双向转诊绿色通道,在患者危重时,能迅速联系上转,待患者紧急救治后再转回中心进行后续的康复治疗。这种紧密的上下联动机制,提高了医疗资源利用效率,建立和完善了基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治的分级诊疗体系,确保所有患者都能在最短时间内得到最适合其病情的医疗资源诊治。 (王红丽)