2023年3月,我从一家综合医院辞职,入职成都市龙泉驿区大面公立卫生院。入职第一天,院领导告诉我,“我们医院有一个理念:每个人都是家庭医生。”
我在大面公立卫生院是一名门诊中医师。除了日常诊疗外,也在家庭医生的团队中负责卓锦万黛小区的居民健康工作。每周五,我们小队都会派两名医生“下乡”。所谓的“下乡”,其实是我们深入社区的一个诙谐说法。主要做些什么呢?举例来说:我们会为高血压、糖尿病、中风、65岁以上老年人建立健康档案,并定期监测他们的血压、血糖控制情况,面访中风患者;我们会为社区居民提供健康咨询,比如如何规律用药,如何正确使用血压计监测血压,如何监测和记录空腹血糖、三餐后血糖,如何选择适合自己的运动方式;我们会对居民进行健康宣教,并深入小区进行健康体检,为他们做中医体质辨识,指导他们通过穴位按摩、药膳调理身体。来到基层,我对家庭医生这份工作有了新的理解和认识,通过我们可以让更多的群众受益于国家政策,更好地管理自己的健康,他们不需要挂号、排队,每周都可以享受一次健康咨询。
在“下乡”时,大部分患者是以一种信赖、理解的态度来对待我们的工作。每次在群里通知“下乡”时间后,他们都会早早地过来等我们。但有时候,也会遇到一些“困难户”。第一次遇到57岁的黄碧云(化名)的时候,我们为她测得空腹血糖16.8mmol/L。我在临床工作十多年,见过的空腹血糖这么高的患者并不多。当时,我们询问她用药和血糖控制情况,她表现得有些“固执”。“高就高嘛,胰岛素也打了,降糖药也吃了,这样又不是一次两次了,死了也就死了。”她当时这样跟我们说。显然,对于血糖控制情况,她心知肚明,但她并没有认真对待这件事。这说明什么?说明她对糖尿病的危害并不了解。想到这些,我们开始跟她普及糖尿病的危害,告诉她,血糖控制不好,会损害人体的血管,损伤眼睛、肾脏、心脏等重要脏器,可能会导致中风、视网膜病变、糖尿病肾病、冠心病等。然而,事情并没有我们想象的那么简单,她仍然很固执。或许她并不是不知道糖尿病的危害,只是有其他困难。我们不再执着于健康教育,而是开始和她聊天。从聊天中得知,她是安岳人,因为帮女儿带孩子,所以目前居住在龙泉驿。在这样一个“陌生”的城市,她过得并不开心。女儿曾带她去医院内分泌科看过,让她每天打胰岛素,吃格列齐特。她也在打针、在吃药,但效果并不理想。她要带孩子,没有办法总是跟女儿说自己的疾病,也不能总是去医院看。经历过这些事情后,我们小队经常会探讨她的情况,想通过我们的努力,让她重视起来。
第二次见到她,她的空腹血糖14.5mmol/L。基于上次的情况,我们没有过多地强调糖尿病的危害,以免增加她的心理负担。我们开始转换思路,既然她不想去医院,那就交给我们家庭医生来做。每周五我们都会到她的家中为她进行检查,教她如何调整饮食,告诉她哪些食物是高碳水、快碳水,会迅速升高血糖;哪些食物饱腹感强,能控制血糖。我们指导她每天至少快走半小时,通过运动控制血糖。慢慢地,她开始信任我们,并开始按照我们的指导,坚持用药,合理饮食,适量运动……之后的每周五,她会主动找我们监测血糖。通过几个月的饮食、药物、运动调整,她现在空腹血糖一般在7.4mmol/L左右,餐后两小时血糖在8.8mmol/L左右。这对于她来说,已经算是控制到一个相对理想的状态了。
如今,我已经在大面公立卫生院工作一年了。虽然我的门诊工作越来越忙,但我还是会坚持和家庭医生团队的同事一起“下乡”,我们会带上血压计、血糖仪、健康资料,还有丰富的医学知识,来到群众身边。我相信通过我们的努力,会有越来越多的居民朋友,能够享受到家庭医生带来的健康福利,享受到国家政策带给他们的安全感、幸福感。