“咚咚咚。”“张婆婆,您在家吗?我是您的家庭医生小曹,今天来给您做生活护理指导啦!”
“咚咚咚,咚咚咚。”“王大爷,我是您的家庭医生小赵,今天来给您做康复训练啦!”
这样的场景时常出现在成都市郫都区安靖街道各个村社小区居民家门口。据统计,郫都区安靖街道辖区内有135名65岁及以上的失能老年人,他们有的是脑血管意外后造成的偏瘫、有的是因为某些疾病导致的长期卧床……他们中有些是轻度或者中度失能,还有一部分是重度失能。他们都有一个共同的特点,就是生活几乎不能自理,家人因缺乏专业的健康指导而无法对他们进行全面的照顾,生活质量明显下降。因此,为了提高失能老人的生活质量,安靖街道社区卫生服务中心的家庭医生团队每隔一段时间都要上门为这些失能老人提供专业的康复训练指导(坐起训练、偏瘫肢体综合征康复训练、辅助器具使用指导)、生活护理指导(压力性损伤预防及指导、口腔护理、营养指导)、健康风险指导(跌倒/坠床预防指导、烫伤预防指导)、心理健康指导以及为病情较重的老人进行就诊转诊指导。
“赵医生,谢谢你们,我们家离医院比较远,你们上门来给我父亲做康复训练,还是免费的,这个服务真的太好了,真的太感谢你们了!”王大爷的儿子每次都会跟医生道谢。
“健康敲门行动”是2022年由四川省卫生健康委员会组织实施的,由家庭医生为提出申请的失能老年人提供“三个一”免费健康服务。即:家庭医生每年为老人提供一次上门健康管理:包括生活方式和健康状况评估、体格检查、中医体质辨识及保健指导;提供一套上门健康服务及指导:包括专业的康复护理服务及指导等;开通一条健康咨询热线:由固定的家庭医生定期通过电话、微信等方式主动联系失能老人或家属,及时了解老人的健康状况及健康服务需求。
今年已经是这个服务开展的第三年了,从最初敲门被拒绝、被质疑,到后来每到一户老人家里都受到他们热情的欢迎和感谢。一声声的敲门声还将继续响起,一次次暖心的服务还会继续送到,这是家庭医生的使命与担当。(曹丽)