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当前:13版(2024年04月23日) 上一版 下一版
成都市郫都区人民医院不断提升医疗质量和服务能力
一面旗一声谢 凝聚温馨医患情

       一面面熠熠生辉的锦旗,一声声真挚的感谢,诉说着一段段故事,凝聚着一份份真情。在成都市郫都区人民医院,常常上演温馨的一幕。对于医护人员来说,这些是患者对他们仁心仁术的认可,更是对医院的信任和肯定。

       病痛消除 助患者重拾信心

     “感谢你们的精心救治和贴心关怀,我现在才能恢复得这么好……”近日,在郫都区人民医院肿瘤·血液内科,一位患者手捧两面锦旗,满怀感激地送到科室医护人员手中,表达了对科室团队医术及医德的赞扬。

       原来,54岁的王女士因直肠癌入院,长期承受腹痛折磨,生活早已黯淡无光。入院后,各种并发症及疼痛让本来就心情低落的王女士情绪更加焦躁,在科主任付曦的带领下,高超副主任医师、代永娟主治医师积极联系多学科会诊并制定科学的治疗方案,同时细心观察患者的病情变化,给患者进行心理疏导。护理团队耐心沟通、无微不至的关怀,最大限度地减轻了患者的痛苦,减轻了患者及家人的焦虑情绪。如今王女士状态良好,症状也得到明显控制,出院之际决定专程到科室当面向医务人员表示感谢。

       腰不痛了 患者送锦旗致谢

       近日,患者钟大叔将写有“双肾囊肿占位困扰生活多年,感恩吴赵大夫诠释医者仁心”的锦旗送到郫都区人民医院泌尿外科医护人员手中,再三感谢泌尿外科全体医护人员对他的精心治疗和护理。

钟大叔因间歇性腰部胀痛4年余入院,门诊行相关检查后,诊断为双肾囊肿,还确诊有糖尿病。钟大叔非常紧张,担心预后问题。住院期间,科室主任吴波、赵文韬主治医师每日查房,认真仔细询问患者病情变化,耐心细致地解答患者的各种问题,全面评估病情后制定了合适的手术方案,手术过程非常成功。康复过程中,医护团队始终尽职尽责,处处叮嘱注意事项。很快,在团队的精心治疗和细心呵护下,钟大叔迅速康复了。这些付出让钟大叔感到分外亲切和温暖,于是钟大叔康复后立即送上了锦旗。

       拾金不昧 保安感动八旬老人

     “太感谢你们了!说什么也不能丢了这钱……谢谢你们这么快帮我找回了钱与银行卡,如果不是你们拾到,老伴住院看病可咋办啊!”4月初的清晨,在郫都区人民医院门诊大厅发生了感人的一幕。

       当天,正在维持秩序的安保人员李成祖像往常一样在各处巡视,突然发现不远处的凳子上有患者遗留的包裹,他拾起后打开,发现里面装有一大笔钱和银行卡,李成祖瞬间就明白了这一定是患者的救命钱。他一边将这一情况汇报给医院相关部门,一边在门诊各楼层间寻找失主。通过医院保卫部迅速寻找,很快就找到了两位八旬老人……领回失而复得的包裹,两位老人感激不已,连连感谢。 (黄明星)