“娃娃些，吃饭了没有，快进家里坐，先喝酥油茶……”在甘孜州得荣县茨巫乡绒都村吉村老人家，他的妻子每次看见医生上门都用藏语这样亲切地招呼道。吉村患有高血压，在6年前突发脑梗死后便瘫痪在床，无法说话，家庭签约医生一边为吉村做血压、血糖等常规检查，一边向家属了解老人近期健康状况、服药情况和生活自理情况，综合评估后嘱咐家属吉村老人这样的情况要多翻身、多按摩肢体，做好清洁卫生等，同时叮嘱家属有紧急情况可以随时拨打家庭医生的电话，医生会及时上门处理。

       得荣县卫生健康局于2024年3月起，启动失能老年人健康敲门行动，10家乡镇卫生院组织家庭签约医生团队走村入户，为失能老年人提供“三个一”免费健康服务，即开展一次上门健康管理、提供一套上门健康服务、开通一条健康咨询热线。

       近日，得荣县徐龙乡卫生院的家庭医生签约团队来到莫丁村扎西老人家中，老人激动地握着医生的手说“党和国家的政策真是太好了，卡卓（藏语：谢谢），卡卓。”这位慈祥的老人总是把感谢的话挂在嘴边，“最近身体怎么样，有没有哪里不舒服？”签约医生边检查边和老人热络地聊天，观察老人的情绪状况。目前，心理健康问题是人口老龄化过程中的突出问题，关注老人心理健康也是提高老年人生活质量的关键。

       家庭医生拉姆说：“我们不仅要为失能老年人做好体格检查和健康生活指导，更要关注老年人的心理健康状况，我们也会叮嘱家属关注老人情绪变化，加强与老人的沟通交流。”

       下一步，得荣县卫生健康局将持续发力为失能老人提供医疗健康服务，加快后续“敲门”进度，并继续关注已“敲门”的失能老年人，常态开展“回头看”，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。