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当前:8版(2024年02月27日) 上一版 下一版
优质服务护健康 提速增效拉满弓
成都市龙泉驿区第一人民医院晋升三甲

       近日,四川省卫健委发布《关于公布2023年度三级综合医院评审结论的通知》。在全省11家晋升三级甲等的综合医院中,成都市龙泉驿区第一人民医院(四川大学华西医院龙泉医院,下文简称“华西龙泉医院”)是成都市唯一一家晋升三甲的医院。

       华西龙泉医院晋升“三甲”,对百姓有什么好处?随着医院等级的提高,医院医疗、科研、管理等水平也将持续提升,更多高精尖的诊疗、检查和手术项目将广泛开展,为患者提供更及时、精准、优质的诊疗服务,真正实现“大病不出区”的医改目标。

       关键词一:患者

       不忘初心

       群众将享更好医疗服务

     “龙泉驿区终于有自己的三甲综合医院了,这对老百姓是好事一桩。”近日,在华西龙泉医院看病的李女士高兴地说。

       2016年底,龙泉驿区委、区政府与四川大学华西医院正式携手,由华西医院深度领办龙泉驿区第一人民医院,并正式冠名四川大学华西医院龙泉医院。7年里,医院实现了从“二甲”到“三乙”再到“三甲”的两连跳。

       华西龙泉医院铆足劲发展是为了更好地服务患者。改善医疗服务、提升医疗质量、提高医疗技术,都是为了更好地维护和促进区域百姓的健康。

       在医疗技术上,经过华西专家的潜心指导和医院职工的锐意进取,华西龙泉医院实现了术中唤醒手术、超声内镜检查术、术中神经电生理检测技术、心脑血管微创介入技术、内镜下射频消融术等多项技术的突破,从区域首例到国内先进,越来越多曾经无法开展的技术,如今已是华西龙泉医院的常规技术。2023年,医院还成功开展了多个高难度的四级手术,例如血流导向装置治疗颅内动脉瘤手术,实现了医院该领域“零”的突破,手术并发症发生率、患者住院时间、动脉瘤治疗后复发率得以降低。

       在医疗服务上,华西龙泉医院不断改善就医流程,提升患者就医体验。增设门诊首问服务专岗,专人接待并解决群众的急难问题;优化检查检验科室预约系统,有效缩短患者排队等候时间;新增老年医学科、肺结节门诊、营养门诊、麻醉门诊、药学门诊等,为患者提供更丰富的诊疗服务;持续改进健康宣教模式,让百姓多维度、多方面提升健康认识……华西龙泉医院职工勤思善悟,不断优化工作流程,分层分类地解决来院患者不同的就医需求。

       小事有思考,大事有作为。为了更好地承担起区域医疗“龙头”之责,华西龙泉医院通过党建共建,实现与区域各级医疗机构的资源共享,推动基层医疗机构业务发展;畅通“华西-本院-社区”远程医疗服务路径,与辖区13家基层医疗机构携手开展互联网诊疗;深入推进医学影像、检验、心电“三中心”建设,让患者在基层医疗机构享受到三级医院的诊疗服务。

       同时,华西龙泉医院还针对区域常见病开展“‘四级联合’肺康复干预体系建设与多元整合:农村慢阻肺患者自我管理从督促引导到全面自主”项目。“通过该项目的实施,帮助区域慢阻肺患者提升自我管理能力,降低了患者再入院率,减少了医疗费用。”华西龙泉医院医务科主任魏大成介绍道,该项目还荣获了“亚洲医院管理奖”金奖。

       关键词二:员工

       夯实基础

       医院将以更高质量发展

       晋升“三甲”后,不仅老百姓能得实惠,员工个人发展也有更多机遇。华西龙泉医院院长陈德才教授介绍道:“医院平台更高了,医护人员有了更好的学习交流机会,能开展更多的新技术项目,他们能更全面地成长,对整个医院及整个区域医疗的发展,都是利好的。”

       目前,华西龙泉医院全院员工都已适应“三甲”医院的管理模式,对医疗技术、医疗质量、科研能力等都有着更高、更严谨的要求,他们是医院高质量快速发展的根本保障。“现在,由我们医院牵头的区级医疗质量控制中心达30多个,基本覆盖全区各个医学学科,较好地保证了同病同治、专病专治。”陈德才说。

       同时,华西龙泉医院重点专科实现了从“无”到“有”,从“有”到“优”的突破和转变。2023年,华西龙泉医院消化内科、超声影像科等3个科室完成重点学科(专科)周期验收,普通外科等8个专业成功立项区级医学重点专科,截至目前,华西龙泉医院拥有省、市级医学重点学(专)科及建设单位13个,成都市县级临床重点专科7个,全院临床科室均进入区级医学重点专科行列。

       华西龙泉医院成功建成胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治、新生儿救治等五大急诊急救中心,持续提升急危重症救治能力,为患者提供医疗救治绿色通道和“一站式急救”服务。2022年,华西龙泉医院获批成为全区唯一一家国家临床药物及医疗器械试验基地(GCP),逐步开展高水平的临床研究,不断提升临床科研水平、规范临床诊疗行为和伦理工作。无论是环境、设备、人才队伍,还是医疗、科研、教学、管理,医院将能更全面地发展和壮大,真正实现百姓在家门口就能得到技术精湛、服务优质、诊疗规范的高水平、高质量“三甲”医疗服务。

       关键词三:定位

       争创一流

       加快建成区域医疗中心

       2024年,是“十四五”规划目标任务的关键一年,这一年华西龙泉医院成功晋升“三甲”。“我们还有一个目标,就是建设成为成都市东部区域医疗中心,计划在“十四五”结束时初步达成这个目标。”陈德才表示。

       这个目标不难实现。作为县域医院,近年来,华西龙泉医院年门诊量持续两位数增长,“这在四川各县域医院的发展中,都是非常少见的。”陈德才自豪地说道,如今龙泉驿区的患者都愿意选择到华西龙泉医院就医,同时新疆、西安、青海、广安、绵竹、攀枝花等越来越多的省市外患者和其他区域百姓也慕名而来。

       站上新起点,开创新未来。华西龙泉医院的晋升不仅是医院自身发展的里程碑,也是龙泉驿区区域医疗服务能力提升的重要标志。华西龙泉医院通过持续改进和创新发展,为区域医疗卫生事业作出了重大贡献,成为区域医疗的领跑者。龙泉驿区卫健局也将凝聚“委区共建”合力以及“健康四川示范区”建设,不断加强沟通衔接,紧扣卫生健康事业高质量发展主线,让百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务,全力推进“健康龙泉驿”建设。(文/图 龙泉驿区卫生健康局 龙泉驿区第一人民医院)