她说:“父亲在骨科治疗的日子里,医生们留给我们的精湛医技、高尚医风和医德,我们始终不会忘记,身边的美好,永远留在心里。”
他说:“这三个月来,是你们的专业、热情、耐心、细致使他快速适应了血透,慢慢地恢复了信心。如果以后他因病还得回温江,温江区人民医院仍然是我们最好的选择。”
她说:“我会带着你们的关心关爱继续做好康复锻炼,是你们让我重燃了对今后美好生活的向往和信心。”
……
这些患者质朴而又真诚的表达,满怀对成都市温江区人民医院的认可,也是该院着力建设有温度的人文医院的最好印证。近年来,温江区人民医院始终坚持“以人为本,以人为敬”的办院宗旨,以党建文化为引领,着力将医学人文精神与人文关怀和医疗服务融为一体,同时将它渗透到医院文化的方方面面,浸润于职工日常工作的点点滴滴,使有温度的人文医院有了更多、更暖的本质内涵。
党建文化引领
让医院红色文化深植
“今天早上还在念叨想理发,还正说向护士老师打听哪里可以理发,你们就来了!”成都市温江区人民医院老年中心一病区2床陈爷爷入院多日,照看他的护工大姐见到社工自带理发工具到病房给老人理发,高兴又激动地说。
这是今年10月,温江区人民医院多个党支部联合策划并组织开展的“老年友善共建共享,敬老爱老情暖重阳”主题党日活动,也是该院党建引领医院文化建设的具体表现。
“党建引领医院文化建设,是将党的领导落实于医院工作的重要方式,有利于构建可观、可感、可触的医院文化体系,把文化之‘虚’务在工作之‘实’,增强文化认同,引领行动自觉,使之成为推动公立医院高质量发展的软实力、内生动力。”温江区人民医院党委书记章志军表示。
近年来,温江区人民医院党委将医院文化和党建文化相结合,打造了党建氛围浓厚、行业特色鲜明的党员教育阵地,建设23个支部党建宣传阵地,让医院红色文化深植医务人员和患者群众心中。
人文文化浓厚
弘扬向上向善的理念
“这20分钟里,几个轮回,肖满厚半蹲,两手各抓一处,为了让老人枕他的膀子,交互的形象,使他们无法再分你我。”看到四川一线诗人为自己写的诗歌《20分钟》,温江区人民医院急诊科医生肖满厚心里感动不已。
这首诗歌与其他24首诗歌,一同被展陈在该院三楼的连廊上。今年,为了浓厚人文医院氛围,弘扬向上、向善的医学人文理念,温江区人民医院聚焦平凡岗位上闪现的不平凡的光和热,打造“医者仁心”主题大道,集中展示了该院25位“最美医务工作者”的典型事件与人物风采及其背后的故事,将医院温暖的人文故事实体化、视频化、诗歌化。
一句感谢的背后,总有一段温暖的医患故事。近年来,温江区人民医院着力树立人文文化,厚植医学人文情怀,“以患者为中心”“以患者需求为发展目标”的服务理念全院全员践行落地,各岗位涌现出的老、中、青优秀人物与先进事迹,在全院起到了示范引领作用,树立了职业认同感、正向价值观。
职工文化温暖
共担共享凝聚爱院情怀
都说有温度的服务出自有温度的管理,是因为有温度的管理催生出有温度的人,进而打造有温度的服务。温江区人民医院始终用尊重、关怀、爱心和责任温暖职工,滋养职工的人文素养,激发职工的人文情怀。
近年来,该院不断丰富职工文体活动,组织开展群众劳动竞赛,岗位练兵,举办母亲节礼遇卡、端午节包粽子做咸鸭蛋等活动,举行全院职工羽毛球、足球比赛,大力支持各类兴趣小组积极参加区各级举办的活动。做好群团工作,助力文化建设,召开青年职工代表座谈会,听取职工意见建议、所思所想,积极回应青年职工诉求;邀请港大学成归来博士、心身医学科专家进行交流分享和专题讲座2场。举办新春游园会、三八节茶点制作体验、职工悦跑等活动,构筑职工的精神家园、事业家园、和谐家园、文明家园、廉洁家园、幸福家园。 (谢小英)