三年来，医院胸痛中心、卒中中心先后通过国家级认证，实验医学科被列为成都市重点专科建设项目，骨科、康复医学科、呼吸内科、心血管内科、重症医学科、肿瘤科、肝胆外科获评金堂县重点专科，医院新业务、新项目增加65项，手术量增长17.5%，三四级手术量增长96%。

在服务意识方面，该院创新服务模式，从“小处着手”，护理小发明层出不穷，将输液器安装到胃管上，受到同行纷纷点赞和效仿；术后康复指导、慢病患者居家护理等健康讲师们纷纷走进患者家中，切实解决了患者出院后护理和康复上知识缺乏的问题；“中康之家”“金小泌”“肾斗士”等一批科室微信号不断建立，实现医患沟通“零距离”，医疗投诉事件发生率与去年同期相比下降24.49%。

既为职工“送温暖”
又为员工开眼界

让医院职工能感受到医院的关爱与温暖，是让医疗服务更有温度的重要方面。为此，该院从丰富职工业余文化生活、提高员工文化素养、增强团队凝聚力入手，定期组织“工会固定日”活动，开展插花、茶艺、汽排球、跳绳、乒乓球比赛活动等，诗朗诵、演讲、拓展训练、曳步舞、旗袍秀等各类文体活动精彩分呈。同时，积极开展职工慰问活动，无论是职工生病住院，或是新婚燕尔，或是添丁之喜，或是生活困难，总会有医院送来的慰问和帮扶。

除了关爱职工外，该院还着力加强医院人才队伍建设，开阔员工眼界，通过“请进来、送出去”的方式，参加全国各级学术交流、培训活动，加快推进“人才强院、科教兴院”的战略方针。截至2018年底，医院共有71名专家在国家级、省级、市级各专委会或质控中心任职，8名高级人才被评为“金堂名医”“金堂名中医”，《肺康复在无创正压通气治疗慢性阻塞型肺疾病合并高碳酸血症患者中的研究应用》实现了县域护理市级科研项目“零”突破，由医院骨科护士长贺杰担任主编的护理专著《临床护理指南》也正式出版。

创新科普模式
助力慢病防控

2018年，一段火爆网络的《劲爆八段锦》视频，让全国卫生健康界刮起了一阵“金堂旋风”，受到国家卫生健康委员会、四川省卫生健康委员会的表扬肯定，国内100多家媒体争相关注报道，并荣获2018年第二届中国医疗品牌建设“全国五十强”、成都市卫健委“最具传播力奖”等殊荣。这一视频的面世，正是该院在创新科普模式，助力慢病防控的工作目标指引下，进一步普及健康生活、优化健康服务，努力打造群众满意的“健康金堂”模式的重要体现。

作为“健康金堂”模式中的重要一环，该院积极探索县域医疗协同工作，以医共体建设为着力点，开启了“1+1+N”的县域医联体建设新模式，牵头成立了16个县级质控小组，与11家基层医疗机构签订双向转诊及医疗联合体合作协议，实实在在地把先进的医疗技术和管理经验留在基层。据介绍，目前金堂县县域内就诊率达到93.2%，“大病不出县”的健康目标正在逐步实现。