近年来,成都市青白江区姚渡镇卫生院全面创新基本公共卫生服务和家庭医生签约服务宣传方式,推动健康宣传从“单一宣讲”向“多维融合”升级。该卫生院以多形式宣教、多维度发力、多载体支撑,打造有特色、接地气、入人心的基层健康宣传模式,让惠民政策、健康知识和暖心服务送到群众家门口、百姓心坎上。
线上发力 科普“一键直达”
姚渡镇卫生院紧跟新媒体传播趋势,精心打造“姚渡·健康龙门阵”系列健康科普视频,坚持每月定期推送发布。视频内容聚焦基本公共卫生服务政策解读、疾病防治科普、中医养生知识等领域,采用四川话语境下“医生讲解+情景短剧”的呈现形式,内容通俗易懂,适配微信群、朋友圈等网络平台传播。2026年截至目前,已累计制作发布科普视频10期,播放量突破3.2万次,成为辖区居民常态化学习健康知识的“掌上健康课堂”。
在节气海报宣传方面,姚渡镇卫生院结合世界防治结核病日、全国高血压日、联合国糖尿病日等卫生宣传日及二十四节气,制作兼具知识性、观赏性的科普海报,融入健康提示,推送至家庭医生团队微信群,让群众在潜移默化中学习健康知识、熟悉家医团队。
在微信群服务方面,姚渡镇卫生院分村分类建立家庭医生签约服务微信群,精准推送个性化健康知识。群内安排家庭医生助手实时在线值守,及时回应群众健康咨询与政策疑问。截至目前,家庭医生微信群已覆盖辖区居民3000余人,构建起“线上宣教—即时互动—线下跟进”的闭环服务模式,推动宣传更加精准、服务更加贴心。
线下深耕 服务“最后一米”
自2024年起,姚渡镇卫生院每年腊八节在东方社区开展“时令节气与健康”进社区大型健康宣传活动,紧扣二十四节气特点,结合季节多发病、常见病发病规律与中医养生要点,实现健康诊疗、中医体验与便民服务无缝衔接。家庭医生团队每月开展两次常态化巡诊,免费为群众测量血压、血糖,指导规范用药,开设10~15分钟方言版“健康微课堂”,用通俗易懂的语言讲解健康知识。
针对失能老人、行动不便等重点人群,主动敲门入户、一对一宣讲,把签约政策、免费体检、慢病长处方等惠民举措讲清讲透。今年以来,家庭医生团队已累计开展巡诊服务20场次,覆盖辖区所有村(社区),惠及群众超2000人次,慢性病规范管理率同比提升近5%,重点人群签约服务覆盖率稳步提高。
阵地搭台 体验“就在身边”
与此同时,姚渡镇卫生院依托卫生院健康小屋、村卫生室、村委会等基层阵地,定期开展慢阻肺防治、中医药保健、急救技能、妇幼保健等专题健康讲座,设置互动问答、现场演示环节,直面群众健康困惑,现场答疑解惑。讲座结束后发放“健康星值积分卡”,居民累计积分达标后可到院兑换宣传用品,推动健康知识与惠民政策融入群众日常生活。截至目前,已开展健康讲座及咨询活动16场,惠及群众1500余人次。
在中医养生方面,姚渡镇卫生院充分发挥中医药“治未病”优势,将传统养生功法八段锦纳入健康宣教体系。家庭医生团队利用清晨、傍晚群众空闲时段,在卫生院康复花园、村文体活动中心等场所,定期组织居民集体开展八段锦练习,由专业医务人员现场开展动作示范,讲解养生功效与呼吸要领,让居民在沉浸式体验中体悟中医养生魅力。目前,累计开展“八段锦”中医养生指导服务500余人次。
下一步,姚渡镇卫生院将持续以群众需求为导向,不断深化“线上+线下”融合宣传机制,让基本公共卫生服务与家庭医生签约服务真正惠及辖区百姓。(甘萄 孟亚青)