近年来，为全面推进残疾人家庭医生签约服务，提升签约服务针对性，实效性，由成都市青白江区第三人民医院牵头，依托家庭医生团队，结合残疾人家庭医生个性化签约服务工作，为经专业评估、筛查后有心理或精神疾病的残疾人以及残疾人家属提供心理健康服务。

      “多亏有医生上门看她”

        某日，青白江区第三人民医院的家庭医生在入户走访中发现了小新异于常人的种种表现，通过仔细观察后发现，小新确实存在言语行为异常、高兴不起来、不想活动、不想说话等明显症状，通过询问小新的父母得知，除了这些症状外，小新的睡眠质量也非常差。家庭医生初步判断小新可能存在心理问题，决定对小新的情况持续追踪。

       家庭医生向医院告知了小新的情况后，医院立即安排专科医生入户随访，对其使用阳性和阴性症状量表、精神病简明评定量表、抑郁自评量表及焦虑自评量表等量表进行评估，评估后发现，小新存在明显的幻觉、妄想、严重的抑郁情绪和明显的焦虑情绪。建议其先通过住院治疗改善目前的精神症状后，再配合后续的心理治疗。

       通过为期3个月的住院治疗，小新的病情有了好转，医院还安排了精神科医师负责跟踪随访、治疗。“出院后，多亏有医生上门看她，现在不仅能和我们聊天，还主动帮我们做家务，变化太大了，真的太好了……”在最近一次上门探访时，小新的父母对家庭医生连连道谢。

        用专业服务为残疾人打开心门

     “对于像小新这样的精神障碍残疾人群来说，我们通过专业的疏导，并有计划地安排患者通过做力所能及的家务、适当的体育锻炼和短时间的田间劳作等，增强患者体质，建立其生活信心，从而促进病情恢复。我们更希望患者能通过专业持续的治疗，重新走入社会，最大限度地恢复正常生活及工作。”青白江区第三人民医院院长王敏说道。

        2022年9月至今，青白江区第三人民医院针对残疾人、残疾人家庭、社会工作者开展心理健康科普宣传活动4次，服务200余人次，发放宣传资料500余份，并在开展科普讲座的同时，对现场的残疾人及其家属运用专业的SAS、SDS等多种量表进行现场测评，根据现场测评的结果有针对性地进行心理疏导和后续的治疗方案确定。大部分的残疾人通过心理健康讲座、康复指导、松弛治疗等形式，能掌握和识别不良情绪以及管理情绪的简单方法。

       此外，青白江区还对有心理健康问题的残疾人及其家庭成员纳入个案管理，由精神科医生或者专业心理治疗师通过入户随访开展一对一的心理疏导，从而改善残疾人及其家庭成员的心理健康状况。