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当前:16版(2026年03月24日) 上一版 下一版
“行走的简医”将健康理念送到群众家门口
筑牢公益底色 守护群众健康
□肖瑶 马芳

作为公立医院,公益性是简阳市人民医院的根本底色。2025年,医院坚持以群众健康为核心,统筹推进党建引领、技术升级、服务优化和医疗下沉等各项工作,通过公益救助、健康科普、对口帮扶等实打实的举措,把优质医疗送到群众家门口。全年服务患者数量创下历史新高,患者就医体验持续提升,交出了一份暖民心、惠民生、解民忧的高质量公益答卷。

党建引领聚合力

坚守初心扎根服务一线

简阳市人民医院始终把党建工作融入医疗服务全链条、贯穿治病救人全过程,推动党建工作与业务工作深度融合。

医院领导班子带头践行以患者为中心的服务理念,5位深耕临床数十年的院领导专家常态化坐诊。针对“挂号难、看病难”等群众急难愁盼问题,医院及时召开专题会议研究,随即推出医共体预约号源共享、互联网医院线上复诊配药邮寄、增设“患者服务专员”现场协助三项便民举措,实现患者诉求件件有回应、事事有落实。

党建与技术攻坚同频共振,2025年,医院外科第八党支部获评“2025年度成都市公立医院标杆党支部”。42岁的付先生患有脊柱后凸30余年,到多家医院就医都因为手术难度太大被婉拒,该支部党员牵头组建技术攻关组,连续3天召开多学科会诊,手术方案修改了5版,最终历时10小时完成了高难度手术。术后第3天,躺在床上的付先生终于看到了自己平展的胸口,激动地对医护人员不停说“谢谢”。2025年,该支部骨科(二)团队全年开展8项新技术,其中5项填补区域空白。

此外,医院优化调整20个在职党支部,开展20次党建查房,党员责任区实现全覆盖,全院党支部先后开展健康志愿服务50余次,职工和患者满意度全年稳定在95 以上。

学科人才双赋能

筑牢区域健康防护墙

医院狠抓学科建设和人才队伍培养,让更多群众在家门口就能看好病,真正实现“大病不出县”。

2025年,医院心血管内科、重症医学科双双通过成都市医学重点专科验收,核医学科、儿科成功入选成都市市级临床重点专科,四大专科齐头并进,成为区域医疗服务能力提升的硬核支撑。心血管内科依托国家级标准版胸痛中心,年介入手术量超5000台;重症医学科建立24小时快速反应机制和多学科协作模式;核医学科配备先进设备,发展为集核素治疗、影像诊断、科研教学于一体的现代化学科;儿科年门急诊量超20万人次,为区域儿童健康保驾护航。

急诊急救“五大中心”建设成效显著,急危重症救治能力持续位居区域前列。其中,胸痛中心STEMI患者D2W平均时间缩短至64分钟以内,卒中中心高标准完成成都市三级医院卒中中心认证并获授牌,创伤中心成功救治严重创伤患者622例,危重孕产妇救治中心成功救治孕产妇47例,危重新生儿救治中心收治危重新生儿161例,全面构建起高效协同、覆盖城乡的急危重症救治体系。全年立项80项院内空白新技术,成功开展ECMO、五指完全离断再植术等高难度项目,日间手术覆盖181个病种,三、四级手术占比达72.13 ,以技术突破为患者带来更多生机。

构建“引、育、用、留”全链条体系。2025年,医院引进博士1名、柔性引进专家5名,选派74名管理干部、129名医护人员外出进修,8名骨干赴海外研修;院内举办92场学术讲座,承办26项省市级继续教育项目。目前,医院有省级人才7人、成都市级人才4人,住培结业考核通过率100 、执业医师资格考试首考通过率84.27 ,均创历史新高。

贴心服务解民忧

科普惠民直达百姓心坎

医院紧盯群众看病的“急难愁盼”出实招、办实事、求实效,从优化就诊流程到关爱特殊群体,从公益救助到健康科普,把服务做进了群众心坎里。

聚焦听障患者就医沟通难题,2025年,医院联合简阳市残联推出“无障碍就医”模式,通过5G技术远程手语翻译、“橙心”志愿者全程陪诊、专属服务窗口与绿色通道、图文用药指导等全流程服务,让听障患者不再因沟通障碍延误治疗。去年8月,120送来一名因骑车摔倒导致腿部外伤的听障患者,手机屏幕那头的手语老师同步实现医患沟通,不到10分钟医生就精准掌握了他的受伤经过和既往病史,迅速制定了清创缝合方案。截至2025年底,该项服务已惠及11名听障患者。

就医流程持续优化升级,2025年,医院新增22个普通门诊、24个亚专业门诊,设立70个专病门诊,推行分时段预约使平均候诊时间缩短至17.8分钟,“一号管三天”政策覆盖所有就诊患者,临床医技科室实现周末无差别服务。智慧医院建设提速,医保移动支付、人脸识别结算全面推行,自助机结算率达58 ;开通互联网医院及网上送药到家服务,让患者足不出户享受医疗专家在线看诊;“互联网+护理服务”让行动不便患者在家就能享受专业护理服务,线上线下一体化的医疗服务模式基本形成。

公益救助与健康科普双管齐下,医院微信公众号开通“先诊疗后付费”功能,为特殊群体及白内障复明工程等项目垫付费用,受益患者超1500人次。创新“大群团”联动模式,2025年,“行走的简医”走进30个乡镇村社,各类健康服务队开展69场健康巡讲,43名健康指导员开展130场宣传活动,累计服务群众3万余人次。

医疗下沉传帮带

对口帮扶激活基层动能

医院以医共体建设为核心,通过驻点帮扶、技术下沉、人才培养,打通医疗服务“最后一公里”,让基层群众在家门口就能享受到优质医疗服务。

在简阳市三星镇卫生院,麻醉科主治医师尚子淇的驻点帮扶日程排得满满当当。2025年一整年,她有223天扎根在这个距离市区30多公里的乡镇卫生院。刚到卫生院时,当地手术还在用传统的“盲穿”麻醉,患者疼痛感强。尚子淇带来的精准麻醉与超声可视化技术,让麻醉从“凭经验”变成了“看屏幕”,穿刺误差控制在毫米级。截至2025年底,尚子淇与基层团队完成手术100余台,其中30余台腹腔镜微创手术,卫生院月手术量从原来的几台增至20余台,微创手术占比达27 ,真正实现了“小病不出镇”。

此外,医院坚持“造血式”帮扶,以“三融三帮”深化医共体建设,率先实现东溪社区卫生服务中心法人主体一体化管理,高效运行远程影像、消毒供应等六大资源共享中心,远程影像服务5.1万人次。选派30名骨干挂职基层,接收69名基层医务人员进修,培训近千人次,帮扶基层开展24项新技术新项目,调配医疗设备130台件。为基层预留20 号源,畅通双向转诊,全年转诊2.3万人次,构建慢性病三级管理体系,在管患者达2.7万人,让分级诊疗制度优势进一步凸显。