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当前:7版(2025年12月19日) 上一版 下一版
别让AI成为心灵的枷锁
□白华宇

       小伙子跟AI聊天,聊着聊着居然进了医院……近日,成都市第四人民医院接诊了一位特别的患者:这位男子因工作和感情生活遇到难题,自认为生活走入低谷,把手机里的AI交流大模型当成了“心灵驿站”。当他发现和AI聊天能即时获得正向回应时,感觉收获了温暖,从此越来越依赖AI。久而久之,出现“对话上限”,不得不一次次启动新对话,无比焦虑之下,他最终无奈寻求医生帮助。

       相信很多人都和这位男子一样,因为AI工具的便捷性和展现出的专业性,已经将其作为“万能帮手”,让使用AI成为获取情绪价值的途径。不过,心理医生也提醒大家,AI给出的即时性正向反馈确实能带来正面的情绪价值,让大脑产生“爽感”,但如果大脑长期受此刺激,容易形成依赖性。用户在身心健康等方面使用AI的频率越高,越容易过度解读自身问题,将普通的情绪波动随意贴上心理疾病标签,不仅会形成反复交流确认的循环,更会加重心理负担,反而更容易出现焦虑、抑郁等情绪问题。

       人工智能技术的发展不仅深刻影响着各行各业,更在以极快速度下沉到每个人身边。如今,几乎所有的智能手机都能通过App轻易使用各类AI大模型,除了方便学习工作,其更因强大的检索和推理功能,成为为不少人提供情绪价值的“树洞”。不过,随着AI应用的全民化,不少人也难免产生两大焦虑:一是对AI过度依赖,二是担心AI功能过于强大,担心自己被替代。不少人看着AI能快速完成文案撰写、数据整理、创意构思等工作,难免陷入被淘汰的恐慌。

       别把AI当成万能的存在,我们应明白其检索能力仍有一定局限:既可能被未经证实的信息误导而给出错误回复,也容易出现算法幻觉,从而输出缺乏参考意义甚至违背常识的内容。面对AI输出的信息不可全信,真有身心问题时应该优先向医生和亲友求助,那些真实的陪伴和专业的指导,才是化解心理困境的可靠力量。

       我们应把AI当作良师益友,多和AI进行交流和观点碰撞,将其当作个人发展提升的工具,而不是把工作、学习和情绪全盘交给算法处理。AI能高效完成重复性工作,却无法替代人类的创造力、判断力和情感联结能力。与其纠结于“被替代”,不如主动学习AI的使用技能,将其转化为提升工作效率、拓宽认知边界的工具,在人机协同中找到自身的核心价值。换个角度想,能运用AI本身就是适应未来世界的一项技能,当我们能熟练掌控算法模型,又何须担忧它抢走我们的饭碗呢?