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当前:4版(2025年11月04日) 上一版 下一版
西南医科大学附属口腔医院
两面锦旗背后的故事

       近日,西南医科大学附属口腔医院口腔正畸科与修复科相继收到患者送来的锦旗。锦旗背后是两段以齿为桥、以心相待的医患佳话,传递出医疗服务的温度,彰显了专业的力量。

       曾同学因牙齿排列不齐和下颌后缩等问题,长期遭受咀嚼不便和笑容不自信的双重困扰,家长也因此深感忧虑。口腔正畸科医生伍宇婕接诊后,为她进行了全面而细致的口腔检查和影像评估,结合其面部发育特点和个人美观期望,量身定制了一套科学且完整的个性化正畸方案。在整个矫治过程中,团队不仅精准实施每一步治疗,还多次利用休息时间跟踪调整矫治器,细致优化咬合与面型关系。经过系统的干预,曾同学的牙列现已排列整齐,下颌后缩问题得到显著改善,面部轮廓更显协调,灿烂的笑容终于重新绽放。为此,她和家人专程送上锦旗,以表达对团队技术与服务的深切认可。

       与此同时,口腔修复科也迎来了万女士送来的暖心致谢。她因左上后牙长期疼痛、反复发作,严重影响日常咀嚼和生活品质,又因对牙科治疗心存恐惧而一再拖延就诊。医生黄婷在接诊过程中,不仅准确诊断出牙病,更始终以共情和耐心疏导其焦虑情绪,细致解释每一步治疗流程,帮助她逐步建立信心。从精准制定修复方案、微创完成牙体预备,到最终精密戴冠,团队在每一个环节都精益求精,全程以温和的语言和专业的态度给予支持,让万女士感受到“如春风拂面”般的诊疗体验。经过约一个月的系统治疗,她终于告别了牙痛困扰,恢复了正常的饮食。随后,她特意为医护团队送上了锦旗。

       锦旗无声,情谊深长。它承载的不仅是患者的诚挚谢意,更是医患之间以诚相待、信任互敬的生动缩影。(李清霞 谢乙加)