第一面
前段时间,成都市金牛区第四人民医院收到了来自患者曹女士及其家属的感谢锦旗,锦旗上印着“社区助老显担当 嘘寒问暖似家人”。
曹女士表示,自己一家居住在金牛区第四人民医院健康服务辖区内,是家医团队的签约家庭。家庭医生团队的熊元成医生时常主动电话联络,嘘寒问暖,询问健康情况,指导用药还会每季度随访,关心他们在生活中是否遇到难题。
在了解到曹女士患有阿尔茨海默病,家属十分不放心其独自在家后,熊元成积极帮忙联络医院的综合科托老病区,在有空余床位后将曹女士收治入院,大大减轻了患者家属的负担。“我母亲特别喜欢熊医生,经常和我夸奖他。”曹女士家属开心地说,“我一定要好好感谢医院的全体医护人员,他们把我母亲照顾得特别好。”
第二面
近日,患者黄女士为门诊医生肖燕送上了一面鲜艳的锦旗。这面锦旗不仅承载着患者黄女士及丈夫陈先生对肖燕的诚挚感谢,更见证了医院医患之间的深厚情谊。
据了解,黄女士及丈夫陈先生长期在肖燕处看病、开药。不仅如此,医院还会经常打电话联系关心他们的身体健康情况。每次来看病,肖燕也总是详细询问他们的身体状况和生活习惯,给予贴心的健康指导。“肖医生特别认真负责,我们哪里不舒服都是找肖医生看病,已经好多年了。”患者黄女士说,“每次前来看病开药,肖医生都非常耐心地详细讲解用药注意事项,特别认真负责。这么多年了,我们也很想感谢肖医生,就送来了这面锦旗。”
一面锦旗,不仅是对医生的信任和赞扬,更是对医院医护人员极大的鼓舞和鞭策。相信在未来,在居民朋友的鼓励和激励下,医院将以更加饱满的热情、更加专业的素养和更加贴心的服务,成为居民健康的坚实守护者。