1月20日，记者来到成都东站。熙熙攘攘的人群、旅行箱轱辘与地面摩擦的声音，还有候车旅客与家乡亲人的一声声问候，让人深切感受到了春运一线的繁忙与温情。而在这一缕缕乡愁背后，一些小意外也偶有发生。

      “医生您好，请问有烫伤药吗？”这天上午11时，旅客刘女士（化名）小跑着来到成都东站医疗保障点——刘女士在接热水时不慎被烫伤，茫然无措之时，在志愿者引导下，她意外了解到车站里还有医疗保障点。值班医生李吉林为刘女士查看了伤势并敷了药：“好在情况不严重，但接下来几天要注意保护伤处，少接触冷热刺激。”看完医生后，刘女士不再焦急：“没想到火车站里有医生，真的帮了我大忙！”

       据了解，铁路成都车站预计2025年春运发送旅客1535.6万人次，将创历史新高。其中，成都东站预计发送旅客1017.9万人次。尽管车站只是大多数回乡旅客候车的临时驻足地，但这里的健康保障，为归心似箭的人们点亮了一盏特别的“平安灯”。

       药械齐备，机制健全

       小小医疗室有大用

       值班医生李吉林是来自成都市第六人民医院的主治医师，他向记者一一介绍了成都东站医疗保障点的各项配置和功能。

       成都东站医疗保障点位于站点母婴候车区，配备有各类应急药物和担架床、血压计、血糖仪等。李吉林介绍：“医疗保障点有1名医生和1名护士常驻，以应对旅客可能遇到的各种突发伤病。”

       成都市第六人民医院副院长宋伟介绍，医疗保障点的值班医生经过了专门培训，能在现场处置大部分常见的意外伤病。成都市第六人民医院东虹院区距离成都东站不到2公里，遇到突发情况，医院急诊科能在几分钟内赶到现场。针对春运期间的医疗保障，医院制定了完善的应急预案。

       李吉林介绍，1月17日，一名中年女性旅客突发胸痛，他在为其检查时怀疑其是急性冠脉综合征。通过应急转诊体系，旅客在就诊数分钟后就顺利被救护车转诊至成都市第六人民医院。“旅客们的健康保障不只局限于这个小小的医疗保障点，我们全院都随时准备为大家解决不同程度的意外伤病。”

       记者了解到，今年春运开启以来，成都东站医疗保障点应急处理的伤病以感冒、发热、腹泻腹痛和擦剐伤、扭伤等小伤病为主。事虽小，但也让寻求帮助的旅客们重拾了回家路上的好心情。旅客胡女士（化名）带着孙子准备从成都回老家湖北恩施，进站后突然感觉嗓子沙哑不适。她跟着志愿者来到医疗保障点，服用了一些润喉药物，休息片刻后感觉好了很多。胡女士说：“医生还给了我一点药，让我在火车上服用。虽然病还没完全好，但我心里暖暖的。”

       保障处处皆有

       健康平安是他们的愿望

       据了解，除了医疗保障点为旅客提供应急医疗救助等健康保障，医疗保障点所在的重点候车区和母婴候车区也格外亮眼。这一处为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供的休息场所，暖色调的氛围与候车区形成鲜明对比。在这里，母婴哺乳室、盥洗室和儿童休闲区能随时为宝妈提供方便。

       成都东站值班员苟雨薇介绍说，该站点长期重视过往旅客的身心健康保障工作。除了与医疗机构共建医疗点位，成都东站各入站口还配备了4台AED（自动体外除颤仪）。“截至目前，东站已有80余名工作人员接受了专业的心肺复苏和AED使用的培训，均取得了红十字救护员证，能随时为有需要的市民提供应急救护服务。”自AED在成都东站“上新”以来，已有多人在这里得到应急救助。

       当记者离开成都东站时，已临近中午，正赶上李吉林和同事吃饭的时间。因为可能还有旅客前来，两人一边吃饭一边检查患者登记本和药柜，为随后的工作做准备。苟雨薇也和同事们在站台各处查看情况。谈到春节的愿望，李吉林和苟雨薇都说：“希望旅客们都健健康康、平平安安地回家。”

     “大家在旅途中要注意安全，慢性病患者要备齐药物，希望光顾我们这儿的旅客再少一点，都能健康愉快地过个好年。”李吉林告诉记者。